Administración sus funciones
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Administración e innovación en modelo de negocios
Eficiencia:
Aprovechamiento de recursos ( medidas de productividad
Eficacia:
Dicisiones correctas, dirigir a la meta, tomando en cuenta deisiciones pasadas
Funciones administrativas
Planear
Organizar
Dirigir
controlar
Los gerentes
CEO (COO;Se Prepara para cuando el ceo ascienda o se Retire)
Top mánager ( Establece metas, decide como debería actuar los departamentos, supervisa
Gerentes medios (supervisa, la mejor manera de utilizar los recursos)
Gerentes de 1ra línea Supervisión diaria de empleados no administrativos
Habilidades
Conceptuales (análisis; causa-efecto)
Humanas ( trato Con las personas; ser empático)
Técnicas
Razones: financieras (habilidades con su puesto)
Roles
Decisorias
Empresario /emprendedor
Solucionador de problemas
Asignador de recursos
Interpersonales
Representación
Líder
Enlace
Informativos
Vigilante/monitor
Difusor
Vocero
Toma de Decisiones
Proceso
Reconocer
la necesidad de tomar una decisión
Generar actividades/alternativas
Evaluar alternativas
Seleccionar una de las alternativas
Aplicarla
Evaluar la decisión tomada y aprender
Factores Que afectan la utilidad de la info
1.La información puede ser ambigua (muchas formas De interpretar)
2.Hay incertidumbre acerca de:
Las probabilidades de cada alternativa
Resultados mismos
Tipos:
Programadas:
decisiones de rutina automática (sigue, guiadas, establecidas)
No programadas:
Oportunidades / amenazas (decisiones impredecibles)
Problemas pensamiento grupal
-Intuición: corazonada
que requieren poco esfuerzo y se manifiestan como decisiones Instantáneas
-Juicio razonado: decisión que requiere tiempo y Esfuerzo que es resultado de la generación y evaluación De opciones
Problemas depensamiento Grupal
Abogado del diablo:
evalúa
Ventajas y desventajas, antes de implantarla
Dialéctica:
establecer un
Dialogo largo ( consiste en analizar 2 opciones para
encontrar otra mejor)
Creatividad:
Generación de alternativas (lluvia de ideas)
Sesgos/ Prejuicios (ideas que tengo en la cabeza)
Hipótesis previa
Resultado
De tomar decisiones basadas en ideas
firmes previos incluso si las previas demuestran que estas Ideas están
equivocadas
De representatividad:
Le funciona a otro, también me funciona a mi
Máster de control:
Todo lo puedo manejar?
Escalamiento de Compromiso:
sigo invirtiendo en la misma
El proceso de la toma de decisiones NO termina al Implementarla
Innovación
Es el proceso multi-etapa, por el cial las organizaciones Transforman ideas en
Productos
Servicios
Procesos
(nuevos/mejorados)
Tipos de innovación
Radical:
cosas
Que cambiaron radicalmente la forma de vivir de las personas
Incremental:
Incrementos pequeños en los productos que ya conoces
Arquitectónico:
Tecnología que se creo para un fin diferente de a lo que hoy le doy uso
Discruptiva:
Tecnología nueva que se da a un mercado existente
Océanos azules
Eliminar
Reducir
Incrementar
Crear
Diversidad En el entorno laboral
Raza Cultura
Religión Edad
Dimensiones Culturales
Distancia de poder (jerarquía)
Masculinidad ( roles de genero)
Aversión al riesgo (estructuras procesos)
Individualismo (¿Qué te motiva?)
Tecnologías de info
Conjunto de medios y técnicas para:
Adquirir la información
Organizar
Guardar
Manipular las herramientas para porducir algo nuevo
Transmitir para la toma de decisión
Carácterísticas de la Información
Relevante
Integral (info. Completa)
Calidad (contabilidad exactamente)
Oportuna (tiempo real)
Gpos de interés
Aquellos grupos Que pueden afectar o ser afectados por la operación de la empresa
Grupos
Empleados (salarios)
Gobierno (impuestos)
Proveedores (cantidad)
Principios de Autonomía
Cumple / no cumple
Nivel de prioridad
Legitimidad
Urgencia
Poder
Principios de la ética profesional
Principio de autonomía ( la persona toma la decisión)
Principio de respeto a las personas
Principios de responsabilidad
Principio de precaución
Principio de no maleficiencia
Principio de beneficiencia
Principio de justicia
Canvas
Socios clave
Actividades clave
Recursos clave
Propuesta de valor
Relación con clientes
Canales
Segmento de clientes
Estructura de costes
Fuentes de ingresos
Tecnologías de información y addministración
Diferencias
Datos: hechos específicos Sin ningún dato asociado (ej. Cifras, $50, 2 visitas)
Información: estructurado, categorizado, información clara Para analizarla.
Utilidad de la información
·Calidad
·Relevancia
·Integridad (completa y de calidad, registro fijo Del producto)
·Oportunidad
¿Qué es la tecnología de información?
-Conjunto de métodos y técnicas para: adquirir (registro de información), organizar, guardar, manipular(generar algo nuevo), Transmitir(personas para la toma de desiciones)
Eric: eliminar, reducir, incrementar, crear