Conflicto y negociación: claves para resolver diferencias
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Conflicto:
Situación de interrupción de la com entre 2 o + personas y se genera por las distintas percepci que las personas tienen de una misma realidad.
Eleme:
Plurali:
que se vinculen 2 o + pers, H y J.
Factor de cambio o motivo:
siempre que estemos frente a un conflicto se produce un cambio. Combinación o única causa.
Resist al cambio
: frente a lo descon nos resistimos, por inseguridad, genera incertidumbre.
Natura del conflicto:
Distintas posturas doctrinarias.
Tradicional:
siempre tiene efectos negativos para los involucrados (busca evitar conflictos, y sugiere que se corrijan las causas que lo originan).
Relac humana:
es natural e inevitable que se generen conflictos entre pers, cuando se relacionan.
Interaccionista:
siempre es... Continuar leyendo "Conflicto y negociación: claves para resolver diferencias" »