Conceptos Clave en Habilidades Directivas y Resolución de Problemas
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1. Etapa del Modelo Analítico de Solución de Problemas
¿A qué etapa del modelo analítico de solución de problemas se refieren las siguientes limitaciones?
- I. Se busca la información accesible.
- II. Se suelen aceptar las soluciones satisfactorias, no las óptimas.
- III. A menudo se eligen soluciones por omisión o por defecto.
Respuesta: Evaluar y seleccionar una alternativa.
2. Comunicación Impropia
Se manifiesta por el uso de palabras en tercera persona o primera persona del plural, como “pensamos”, “dicen”, “uno podría decir”. Se atribuye a una persona, grupo o fuente externa desconocida.
Concepto: Comunicación Impropia (Los mensajes sin autor o comunicación indirecta).
3. Fomento de la Elasticidad Psicológica (Parte 1)
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