Estructura y Operativa de las Oficinas de Información Turística (OIT y OET)
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Oficinas de Información Turística (OIT): Estructura y Funciones
Objetivos de la OIT
- Atención al visitante.
- Buena imagen institucional.
- Servicio de apoyo al equipo humano.
Documentación Interna
Recursos utilizados para la gestión interna y el soporte operativo:
- Banco de datos: Información detallada (hoteles cercanos, monumentos, horarios, etc.).
- Publicaciones: Periódicos y revistas turísticas, libros (de viajes, fiestas o tradiciones).
- Estadísticas e informes: Registros diarios que se contabilizan mensualmente para estudios anuales.
- Cartas administrativas y circulares: Transmiten información sobre aspectos concretos del funcionamiento de la oficina.
- Cursos de formación: Facilitan herramientas de trabajo a los profesionales (idiomas, atención
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