Gestió Eficient del Taller: Qualitat, Pressupostos i Programari
Enviado por Chuletator online y clasificado en Informática y Telecomunicaciones
Escrito el en
catalán con un tamaño de 5,1 KB
Gestió i Qualitat en el Taller d'Automoció
1. Què hem de valorar per determinar la qualitat d'una reparació en un taller?
La qualitat de la reparació és equivalent a la qualitat del servei. Per avaluar la qualitat del servei d'un taller, hem de considerar com aquesta influeix des del principi en la satisfacció del client. La satisfacció del client ha de ser equivalent tant en la qualitat de la reparació com en el servei ofert.
2. Quins punts mínims són imprescindibles per a la realització d'un pressupost?
Els elements bàsics per elaborar un pressupost són:
- Descripció detallada dels danys.
- Peces necessàries.
- Cost de la mà d'obra.
- Preu final.
- Informació de contacte.
- Impostos.
- Costos addicionals.
- Mà d'obra especialitzada.
- Temps estimat per
español con un tamaño de 11,51 KB