Gestión Eficaz de Correspondencia Empresarial: Procesos y Servicios
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Correspondencia de Entrada
La gestión de la correspondencia de entrada abarca la organización, recepción, registro, clasificación y distribución de la documentación.
Recepción
- Recoger la correspondencia de las oficinas.
- Firmar el albarán.
- Abrir el correo ordinario.
- Si falta la fecha, escribirla.
- Revisar la dirección.
- Comprobar el contenido.
Registro
La correspondencia es confidencial. Los correos electrónicos se consideran constancia escrita. El proceso de registro implica:
- Asignar un número correlativo y la fecha.
- Número de registro: Número correlativo.
- Fecha: Fecha de llegada a la empresa.
- Remitente: Nombre y dirección de quien envía.
- Clase: Carta, postal, etc.
- Destinatario: A quien va dirigido.
- Anexos: Indicar si se adjuntan otros documentos.