Chuletas y apuntes de Informática y Telecomunicaciones

GESTIÓ DE LA RECEPCIÓ DE VEHICLES

5.1 ATENCIÓ AL CLIENT I ELABORACIÓ DE DOCUMENTACIÓ TÈCNICA

L'assessor de servei, el recepcionista o, en defecte, el cap de taller, han de realitzar una intervenció de qualitat des del primer moment en què es genera la relació entre el client i el taller, ja que d'aquest fet en dependrà la generació d'hores de M.O. amb el seu respectiu benefici econòmic, sempre que la part tècnica quedi resolta a la primera.

5.1.1 Fulles de Treball

Un protocol per a la presa de dades d'un client ha de tenir un sentit i un ordre; per això, no es poden prendre dades del client de manera aleatòria. Primer es pot prendre el NIF, després el nom, el domicili, la localitat, el telèfon, etc.

Prendre les dades del client... Continuar leyendo "Gestió de la Recepció de Vehicles al Taller: Guia Completa" »

Sistemas Operativos en Red

Sistemas que mantienen a dos o más equipos unidos a través de algún medio de comunicación, físico o no, con el objetivo de poder compartir los diferentes recursos de hardware (HW) y software (SW).

Componentes Clave en Entornos de Red

Clientes

Equipos con sistema operativo monopuesto que necesitan conectarse y validarse en el servidor para trabajar en red.

Servidores

Equipos con sistema operativo de red que ofrecen recursos (archivos, impresoras, etc.) a los clientes y coordinan toda la red para que funcione correctamente.

Características de los Sistemas Operativos de Red

• Conecta equipos y recursos.
• Coordina periféricos y funciones.
• Controla el acceso y garantiza seguridad.
• Optimiza el uso de recursos.
• Gestión centralizada

1) Hardware: Son los componentes físicos de los dispositivos. Software: Comprende el conjunto de códigos del sistema operativo.

2) La unidad mínima de información es un bit. 8 bits componen 1 byte.

3) Hay que situarse sobre una zona libre de la barra de tareas, mostrar el menú contextual y seleccionar configuración de la barra de tareas.

4) Función principal del sistema operativo: gestionar el hardware, los procesos y la memoria; poseer una interfaz gráfica al usuario y gestionar el software; gestionar los periféricos, los archivos y los permisos.

5) Ventana digital que crea una aplicación para recuperar la entrada del usuario: 1) Pestaña, 2) Cuadro de lista, 3) Lista desplegable, 4) Vista previa, 5) Botones, 6) Casillas de selección.... Continuar leyendo "Fundamentos de Informática: Hardware, Software, Redes y Seguridad" »

Orígenes y Primeros Pasos

Los orígenes de Internet se remontan a la década de 1960, dentro de ARPA (hoy DARPA), como respuesta a la necesidad de esta organización de buscar mejores maneras de usar los computadores de ese entonces. Se enfrentaban al problema de que los principales investigadores y laboratorios deseaban tener sus propios computadores, lo que no sólo era más costoso, sino que también provocaba una duplicación de esfuerzos y recursos.⁸ Así nace ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de Investigación Avanzada de los Estados Unidos), que legó el trazado de una red inicial de comunicaciones de alta velocidad. A esta red se fueron integrando otras instituciones gubernamentales... Continuar leyendo "Evolución y Crecimiento de Internet: De ARPANET a la Red Global" »

forma correcta de saber si un campo existe en php

$consulta="select * from $tabla where $campo='$nicka'"; 
$resultado=mysql_query($consulta) or die ("no se puede ejecutar la consulta."); 
$fila=mysql_fetch_array($resultado) or die ("no se puede encontrar el registro!");

en vez de ejecutar:
$fila=mysql_fetch_array($resultado)
ejecutalo así:
$fila=mysql_num_rows($resultado)
con esta línea obtienes el número de registros, si fila tiene un valor entonces existe el nick, si fila vale 0 entonces no existe