Chuletas y apuntes de Informática y Telecomunicaciones

Glossari de mots i expressions tradicionals

• Pallissa: Emmagatzematge de palla.
• Sitja: Emmagatzemar cereal.
• Matxo: Mul.
• Coquí: Avar.
• De biaix: De reüll.
• Moreu: Fosc, tirant a negre.
• Barbamec: Sense pèl a la cara.
• Granera: Mena.
• Bestreure: Pagar per endavant.
• Endogalar: Endeutar-se.
• Bladers: Relatiu al blat.
• Brogit: Remor d’una multitud o corrent d’aigua, soroll.
• Espinguet: Crit molt agut.
• Atrafegada: Ocupada, enfeinada.
• Guaitaven: Miraven.
• Embadalit: Admirat, embadocat.
• Tantost: Tot seguit.
• Encauar-se: Ficar o amagar-se dins un cau.
• Panteixar: Respirar amb fatiga i violència.
• Embranzida: Impuls.
• Galze: Rebaix fet en una peça de fusta.
• Pollancre: Arbre.
• Esgaiat: Tallat en forma obliqua.
• Esberlada: Oberta o trencada.
• Gep: Protuberància.
• Albirar: Veure.
• Ferreny:

1. El Ciclo de Vida del Diseño y Desarrollo de un Sistema de Información

El ciclo de vida del diseño y desarrollo de un sistema de información debe seguir un enfoque estructurado y metodológico para garantizar que el sistema sea eficiente, seguro y cumpla con las necesidades del usuario.

Mi Opinión sobre su Implementación

Cada fase (recolección de requisitos, análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implementación y mantenimiento) debe realizarse con una planificación adecuada y un enfoque iterativo, permitiendo retroalimentación continua. La participación de los usuarios clave y el cumplimiento de estándares de calidad son esenciales para evitar retrabajos y asegurar la alineación con los objetivos organizacionales.

2. Criptografía

Comunicación Escrita: Características y Principios

La comunicación escrita consiste en transmitir un mensaje a través del lenguaje escrito, sin necesidad de que emisor y receptor coincidan en el tiempo o el espacio. Es una forma de comunicación diferida.

Características de la Comunicación Escrita

• No hay retroalimentación inmediata.
• Exige mayor control gramatical y claridad.
• Proporciona prueba del contenido y validez legal en algunos casos.
• La falta de comunicación no verbal puede generar malentendidos.
• Permite adjuntar documentos.

Pasos para una Comunicación Escrita Efectiva

1. Analizar el contexto y el receptor.
2. Planificar el mensaje y dividirlo en párrafos.
3. Seleccionar palabras adecuadas y revisar antes de enviar.

Principios de Redacción Escrita

• Claridad:

Modelos de Desarrollo de Software

Las actividades necesarias para el desarrollo de un proyecto se pueden organizar de diferentes maneras en función de cada proyecto, de sus características, del personal involucrado, etc. Esto se plasma en el denominado ciclo de vida del proyecto. El ciclo de vida determina el orden en el que se van a llevar a cabo las tareas y también los criterios que deben cumplir para pasar de una tarea a la siguiente. Esos criterios que se deben cumplir consisten en la obtención de un producto intermedio (debe ser evaluable) y las características que debe satisfacer. Como resultado de una tarea de análisis se obtiene una ERS (Especificación de Requisitos del Sistema).

Modelo en Cascada

Este modelo propone un enfoque... Continuar leyendo "Modelos y Metodologías de Desarrollo de Software: Evolución y Principios Ágiles" »

Fundamentos del Software y Hardware

1. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una función del software de programación?

b. Gestionar los recursos del sistema

2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el sistema operativo es incorrecta?

b. Es el único tipo de software que se necesita para desarrollar programas

3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la principal diferencia entre software y hardware?

c. El software es un conjunto de instrucciones que se ejecutan en el hardware, mientras que el hardware son los componentes físicos que permiten la ejecución de estas instrucciones

4. ¿Por qué se necesita una herramienta de traducción de código para los programas escritos en lenguajes de programación?

a. Porque... Continuar leyendo "Conceptos Clave del Desarrollo de Software: Preguntas y Respuestas" »

Direcciones de Grupo en KNX

La comunicación entre dispositivos en una instalación KNX se realiza por medio de direcciones de grupo. Una dirección de grupo consiste en la asignación de un número a funciones individuales.

• Habitualmente, se trabaja con direcciones de grupo a 3 niveles. Esto significa que cada dirección de grupo se identifica con 3 números que indican el grupo principal, grupo intermedio y subgrupo.
• Estas direcciones de grupo se crean en el programa ETS, y a ellas se asocian los distintos dispositivos que intervienen en la instalación, independientemente de su ubicación.

Objetos de Comunicación en KNX

Los objetos de comunicación son información en forma de bits que ocupa un espacio en la memoria de los dispositivos, llamado... Continuar leyendo "Fundamentos de KNX: Direcciones de Grupo, Objetos de Comunicación y Componentes Clave" »

Conceptos Clave en Desarrollo de Software

Entornos de Desarrollo Integrado (IDE)

Los IDE están diseñados para maximizar la productividad del programador proporcionando componentes muy unidos con interfaces de usuario similares. Los IDE presentan un único programa en el que se lleva a cabo todo el desarrollo. Generalmente, este programa suele ofrecer muchas características para la creación, modificación, compilación, implementación y depuración de software.

Herramientas de un IDE

• Editor
• Compilador e intérprete
• Depurador
• Constructor de interfaces gráficas

Mockup: Representación Visual Estática

Un mockup es una representación visual estática y de alta fidelidad de un diseño. Muestra cómo se verá el producto final en términos de apariencia,... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales en Desarrollo de Software" »

Realisme i Naturalisme

Reflecteix les transformacions més importants del panorama:

• Basat en la burgesia i la capacitat del proletariat.
• Ciutats extremes.
• Canvis en l'economia i la societat.

Característiques

• Punt de vista omniscient.
• Descripcions abundants i minucioses.
• Ús del diàleg.
• Evolució de l'heroi romàntic cap a l'home quotidià.
• La història és versemblant.

Émile Zola desenvolupa la novel·la naturalista, ja que extreu els postulats realistes i els aplica a personatges determinats per l'herència, la genètica i l'entorn.

Xarxes locals (LAN)

Definició: és un conjunt d'ordinadors i dispositius de maquinari units entre ells amb l'objectiu de compartir recursos en una zona geogràfica determinada.

Arquitectura de xarxes

• Connexió en bus: xarxa

Actividad 3.2

1. Cuando un cliente llama a una empresa que tiene servicio de ventas por teléfono y se realiza la venta, se dice que es una venta de llamada saliente. Falso

2. El servicio de atención telefónica es muy útil para la venta directa (telemarketing). Falso

3. Generalmente, cuando el jefe de ventas se comunica con el jefe de almacén el canal utilizado es oficial o formal. Verdadero

4. La comunicación oral se puede distorsionar debido a elementos físicos como: distancia entre el emisor y el receptor, la mirada, los movimientos y los gestos corporales. Verdadero

5. La información que se transmite por intranet va dirigida al personal de la empresa y otras empresas (proveedores, clientes, etc.) que mantengan relaciones comerciales con ella. Falso

6. La

Vamos a realizar un análisis temporal de las llamadas recibidas. Calcula el día de la semana de cada llamada. Haz un gráfico en el que se muestre el recuento de llamadas según el día de la semana. Haz otro gráfico en el que se muestren las llamadas por día de la semana, dividido por agente. Por último, copia este último gráfico y diferencia el recuento de llamadas por agente y día de la semana entre las contestadas y las no contestadas.

1. Cargar los Datos

Importa el archivo en Power BI seleccionando Inicio > Obtener Datos > Excel y carga el archivo "CallCenter.xlsx".

Una vez importados los datos, selecciona la tabla que contiene la información de las llamadas.

2. Calcular el Día de la Semana de Cada Llamada

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