Estructura de la Consejería de Sanidad de Castilla y León

La Junta de Castilla y León, en su reunión del 17 de julio de 2003, acordó la nueva estructura de la Consejería de Sanidad.

Competencias

Bajo la dirección del Consejero, las competencias incluyen:

• Dirección y ejecución de la política sanitaria.
• Competencias en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
• Otras atribuciones dentro del marco de la Constitución y del Estatuto de Autonomía.

Estructura Orgánica de los Servicios Centrales

La Consejería de Sanidad se estructura en los siguientes órganos directivos centrales:

• Secretaría General
• Dirección General de Salud Pública y Consumo
• Dirección General de Planificación y Ordenación
• Agencia de Protección

Historia y Contexto del Retail en Chile

• Corona fue fundada por el señor Leonardo Schupper en 1955.
• El primer supermercado que se abrió en Chile se llamó Almac.
• Las tiendas por departamentos son aquellas que tienen diversas secciones o categorías de productos.

Segmentación de Mercado y Comportamiento del Consumidor

• Corona tiene como mercado objetivo los segmentos C3 y D.
• El segmento C3 tiene la costumbre de esperar en las filas.
• La mayoría de las personas que pertenecen al nivel socioeconómico ABC1 son universitarios con carreras de prestigio, posiblemente con estudios de postgrado. Promedio de años de estudio: 17 a 20.

Filosofía de Atención al Cliente en Corona

• El cliente no nos está comprando un producto, NO haciéndonos un favor.
• El cliente

Servicios de las Empresas de Seguridad

Las empresas de seguridad en España pueden prestar los siguientes servicios:

• Vigilancia y protección: De bienes, establecimientos, espectáculos, certámenes o convenciones.
• Protección de personas determinadas: Previa autorización.
• Gestión de valores: Depósito, custodia, recuento y clasificación de monedas, billetes, títulos-valores y otros objetos de valor o peligrosos. Esto sin perjuicio de las actividades de entidades financieras.
• Transporte de valores: Transporte y distribución de objetos de valor en vehículos autorizados por el Ministerio del Interior.
• Sistemas de seguridad: Instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad conectados a centrales de alarma.
• Centrales

Es deber de los gobernantes formar a los Ciudadanos en la virtud y habituarles a ella.

Aristóteles (Ética
Nicomaquea)

Introducción

Históricamente la ética ha estado Vinculada a los asuntos de gobierno tanto en la formación de los gobernantes Como durante la práctica política al realizar acciones acompañados de valores Que benefician a los gobernados. El presente artículo tiene por propósito Responder a la siguiente pregunta ¿Cuál es la situación de la ética en el marco De las administraciones públicas contemporáneas? La respuesta a esta Interrogante se estructura en tres partes. La primera identifica algunos Antecedentes en el proceso de gestación de la ética en el ámbito de la Administración pública;
La segunda hace referencia... Continuar leyendo "Ética descriptiva y normativa" »

TEMA 5

FACTORES DE SELECCIÓN

• Factores económicos : Precio unitario, los descuentos comerciales, rappels o los gastos de embalaje, transporte, carga y descarga. = se escoge los de mayor calidad

• Factores de calidad: muestras recibidas, las carácterísticas técnicas, pruebas de funcionamiento, etc = calidad se escoge el + económico

• Factores de servicio: Plazo de entrega, el servicio postventa, la asistencia técnica y atención al cliente, periodo de garantía, prestigio del proveedor , imagen del producto en el mercado

Elementos que suelen ser objeto de negociación

• Descuentos

• Gastos de transporte

• Gastos de envases y embalajes

• Gastos por servicios al consumidor

• Plazo de pago

objetivo negociación: máximos beneficios, crear buenas relaciones y

Pregunta 1. – Gestión de la Disponibilidad

1A (8p)

MEMO

De: Consultor Externo

Para: Jefes Departamento Administración

Asunto: Argumentos a favor de la introducción de la Gestión de Disponibilidad en CTI

Fecha: 01/01/2011

Señores Jefes de Administración:

En logro del objetivo "10% más por el 10% menos", este no repercutirá directamente en la disponibilidad de los sistemas para los usuarios finales ya que, al implementar el proceso de Gestión de la Disponibilidad de forma correcta y efectiva, se obtienen los siguientes beneficios:

• La actitud de la organización TI pasa de estar enfocada en la corrección de errores (apagar fuegos) para basarse en la mejora de los servicios; se cambia una actitud reactiva por una proactiva. Por ejemplo, el mantenimiento

Fase 1: Selección del Mercado-País

• El primer paso crítico en el proceso de planificación internacional supone decidir en qué mercado-país existente debe realizarse una inversión.
• En la primera parte del proceso de planificación, los países son analizados y examinados para eliminar aquellos que no ofrecen un potencial suficiente que justifique su consideración.
• Los mercados emergentes implican un problema especial, ya que muchos tienen infraestructuras de marketing inadecuadas, los canales de distribución no están desarrollados, además de que el nivel de ingresos y distribución varía entre los países.
• El siguiente paso es establecer criterios de evaluación de los países prospecto. Estos criterios se obtienen mediante un análisis

Actos jurídicos mercantiles y civiles

a) Los actos jurídicos que, de conformidad a lo preceptuado en el Código de Comercio u otras disposiciones legales, tengan el carácter de mercantiles para el proveedor y civiles para el consumidor

Proveedores: las personas naturales o jurídicas, de carácter público o privado, que habitualmente desarrollen actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución o comercialización de bienes o de prestación de servicios a consumidores, por las que se cobre precio o tarifa.b) Los actos

Comunicación Comercial

1. Definición

La comunicación comercial es el conjunto de acciones de marketing que pretenden:

• Informar
• Dar a conocer
• Influenciar
• Generar actividades
• Persuadir

Objetivos:

• Aumentar las ventas
• Captar nuevos clientes
• Mejorar el concepto de marca
• Fidelizar clientes
• Transmitir mensajes clave

2. Elementos de la Comunicación

• Emisor
• Receptor
• Mensaje
• Código
• Contexto

3. Mix de Comunicación

El mix de comunicación combina las siguientes herramientas:

• Fuerza de ventas
• Publicidad
• Relaciones Públicas (RRPP)
• Promoción
• Patrocinio
• Marketing Directo

Es un sistema interactivo de ventas que utiliza varios medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo. Algunos ejemplos son el buzoneo, la venta por catálogo, la teletienda... Continuar leyendo "Comunicación Comercial y Decisiones Financieras en la Empresa" »