Treball amb Suport: Guia Completa per a la Inserció Laboral Inclusiva

Marc Normatiu i Conceptual

Evolució Històrica i Classificacions

El marc normatiu i conceptual ha evolucionat significativament al llarg dels anys:

• 1976 (Org. Mun. Sal.): Classificació Internacional de Deficiències, Discapacitats i Minusvalideses, des d'un enfocament de malaltia.
• 2001: Classificació Internacional del Funcionament, de la Discapacitat i de la Salut (CIF). Aquesta classificació representa una evolució dels termes i una terminologia més centrada en la salut.
• 2006 (ONU): Convenció sobre els Drets de les Persones amb Discapacitat, amb un enfocament integral en la persona i el seu entorn.

Fòrum de Vida Independent i Diversitat (2001, EUA)

Comunitat virtual creada el 2001 que impulsa el concepte de diversitat funcional, defensa els drets de les persones amb discapacitat i promou la seva participació igualitària en la societat.

Estratègia Europea 2020

L'Article 27 de la Convenció reconeix el dret al treball en igualtat de condicions per a les persones amb discapacitat, i recomana fomentar la seva contractació en el sector públic i privat, així com garantir un entorn laboral obert, inclusiu i accessible.

Normativa Estatal

• Reial Decret 870/2007, de 2 de juliol, que regula el programa d'ocupació amb suport com a mesura de foment de l'ocupació de persones amb discapacitat en el mercat ordinari.
• Protocol Marc de Treball amb Suport, de la Subdirecció General de Polítiques Laborals per a la Diversitat, Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya (2009).

Conceptes i Nomenclatura Bàsica

La terminologia actual prioritza Discapacitat, superant els conceptes de Minusvalidesa i Deficiència.

Equips de Valoració i Orientació (EVO) i CAD

Els Equips Multidisciplinaris de Valoració i Orientació (EVO) estan ubicats en els Centres d'Atenció a Persones amb Discapacitat (CAD), i emeten els següents documents:

• Certificats de reconeixement de Grau de Discapacitat (CAD, antigament certificat de minusvalidesa).
• Valoració d'idoneïtat i adequació laboral (EVO laboral CET).

Definició del Treball amb Suport (TaS)

El Treball amb Suport (TaS) és una metodologia universal que implica:

• Suport extern per a persones amb discapacitat i/o especials dificultats d'inserció al món laboral obert.
• Per a una persona que comença a treballar en un lloc de feina que no coneix.
• On haurà de desenvolupar una tasca per a la qual té les condicions.
• Tasques que encara no sap fer al 100%.
• El TaS és imprescindible per arribar amb èxit al final del procés.
• L'empresa té un paper actiu.

Principis del Treball amb Suport

El principi fonamental és la normalització de la discapacitat. El treball dóna sentit a la vida i també és possible per a persones amb discapacitats significatives. Es prioritza la inclusió davant la segregació, amb suports individuals, fomentant l'elecció, la satisfacció i la qualitat de vida.

Valors Fonamentals del TaS

El codi ètic dels professionals garanteix que la persona sigui la protagonista del seu propi procés, basat en els següents valors:

• Individualitat
• Respecte
• Autonomia
• Elecció informada
• Apoderament
• Confidencialitat
• Flexibilitat
• Accessibilitat

Elements Clau del Suport

Els elements del suport es desenvolupen en un procés continu:

1. Diagnòstic de les característiques i necessitats de la persona.
2. Actuació individualitzada.
3. Selecció i aplicació de diferents suports (naturals). Seguiment del procés i retroalimentació de la persona sobre l'adequació.
4. Objectiu: autonomia.

Tipus de Suports: Agent Mediador

Aquests suports són proporcionats per entitats d'inserció i inclouen:

• Assistència del preparador/a laboral (entrenament especialitzat en el lloc de treball per a l'adquisició de competències tècniques).
• Estratègies compensatòries (per salvar les diferències entre els requisits del lloc de treball i les capacitats del treballador/a, com ajudes per memoritzar les passes d'una tasca).
• Productes de suport (tecnologies i adaptacions que capaciten algunes persones amb discapacitat per contribuir i participar en les diferents facetes de la vida laboral igual que els companys/es sense discapacitat).
• Serveis d'entitats especialitzades (consell, serveis per l'abús de substàncies, serveis mèdics, transport especialitzat…).

Tipus de Suports: Des de l'Empresa

L'empresa pot oferir diversos tipus de suport:

• Reestructuració del lloc de treball.
• Adaptacions del lloc de treball (tecnologia d'assistència, modificació de tasques, modificació de l'ambient…).
• Suport de companys/es de treball i supervisors (entrenament de tasques i suport).
• Creació de llocs de treball.
• Programes d'assistència als treballadors/es (de retorn al treball, prevenció integral, formació…).

Tipus de Suports: Des del Govern

Les administracions públiques proporcionen suports com:

• Incentius a la contractació.
• Exempcions fiscals.
• Legislació específica.
• Assistència a la dependència.

Tipus de Suports: Des de la Família

La família i l'entorn proper també juguen un paper crucial:

• Suport psicosocial.
• Entrenament en habilitats d'autonomia personal i social.
• Iniciatives de treball amb suport.
• Utilització de xarxes familiars, amistats, veïnal…
• Grups d'iguals i de suport.

A qui s'adreça el Treball amb Suport?

El programa de Treball amb Suport es dirigeix a persones que formen part del col·lectiu amb especials dificultats d'incorporació al mercat ordinari de treball, les quals podran aconseguir i mantenir un lloc de treball en l'empresa ordinària si —i només si— compten amb el suport del programa.

Característiques del Col·lectiu (Normativa Estatal)

Inclou:

• Treballadors amb discapacitat inscrits al SOC com a demandants d'ocupació no ocupats.
• Treballadors amb discapacitat contractats per CET que vulguin passar a l'empresa ordinària, sempre que es trobin en les següents situacions:
  • Persones amb paràlisi cerebral, malaltia mental o persones amb discapacitat intel·lectual amb un grau de discapacitat reconegut igual o superior al 33%.
  • Persones amb discapacitat física o sensorial amb un grau de discapacitat reconegut igual o superior al 65%.

Criteris d'Idoneïtat per al TaS

• Pot treballar: Competències mínimes, funcions cognitives, capacitat de comunicació i acceptació d'autoritat.
• Vol treballar: Motivació i interès per l'empresa ordinària, que faci la demanda.
• Conscient i accepta ajuda: Reconeix la discapacitat positivament i accepta suports per mantenir el lloc.
• Suports per mantenir el lloc: S'ajusta el lloc de treball i l'entorn, i hi ha una intervenció intensa.

El Preparador Laboral

La qualificació professional de nivell 3 en inserció laboral de persones amb discapacitat capacita per a ocupacions com preparador/a laboral o tècnic/a de treball amb suport, que acompanyen la persona al llarg del procés d'inserció i li proporcionen els suports necessaris per afavorir la seva contractació i integració laboral.

Aquesta qualificació inclou la competència tècnico-professional general i específica (Unitats de Competència de les Qualificacions Professionals).

La Comunicació del Preparador Laboral

La preparadora laboral manté una comunicació constant amb diferents agents implicats:

1. Persona treballadora: Des del respecte i l'empatia, vetllant per la igualtat d'oportunitats.
2. Família: Aclarint dubtes i demanant col·laboració.
3. Xarxa social (amistats, veïns): Per supervisar i donar suport.
4. Comunitat: Fent d'enllaç amb entitats i assessorant estratègies.
5. Món empresarial: Per establir confiança, combatre estereotips i adaptar el lloc de feina.

Alertes: Cal ser sincer, evitar la sobreprotecció, fomentar la confiança, el treball en xarxa i la comunicació clara i útil.

Metodologia del Treball amb Suport (TaS) Universal

La metodologia universal del TaS inclou les següents fases:

1. Selecció de persones usuàries.
2. Anàlisi d'ocupabilitat.
3. Anàlisi del lloc de treball.
4. Aprenentatge.
5. Avaluació del programa.

Metodologies d'Organitzacions Específiques

Algunes organitzacions apliquen metodologies amb particularitats:

Metodologia EUSE

1. Compromís del client.
2. Construcció del perfil professional.
3. Recerca de feina.
4. Compromís de l'empresa.
5. Suport dins i fora del treball.

Metodologia a Catalunya

1. Preparació.
2. Inserció laboral.
3. Acompanyament i seguiment.

Metodologia per a l'Autisme

1. Recerca de feina.
2. Valoració de candidats.
3. Anàlisi i valoració del lloc.
4. Entrenament i adaptació.
5. Seguiment i valoració.

Competència Tècnico-Professional General i Específica

La competència tècnico-professional completa implica intervenir en l'entorn personal i sociolaboral aplicant la metodologia del TaS per facilitar l'accés i manteniment del lloc de treball de persones amb discapacitat, realitzant l'entrenament de les habilitats socials i laborals necessàries per a la inserció, mantenint contactes amb l'entorn i col·laborant en l'anàlisi de llocs de treball, i també realitzant la gestió d'informació sobre recursos formatius i sociolaborals d'acord amb les directrius establertes.

Unitats de Competència

• UC_2-1034-11_3
• UC_2-1035-11_3
• UC_2-1036-11_3
• UC_2-1037-11_3