Transformación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento en la Era Digital

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Sociedad del Conocimiento y de la Información

En la Sociedad del Conocimiento o de la Información, los productos son fundamentalmente intangibles (información y conocimiento), apoyados en el capital humano. En contraste, en la sociedad agrícola y la industrial, los productos eran materiales; actualmente, el capital ha transitado desde el trabajo físico hacia el saber.

  • Información: Se define a través de los procesos de comunicación.
  • Conocimiento: Se refiere a los contenidos sistematizados y comunicados.

Principios de la UNESCO y la Sociedad Red

La UNESCO establece 4 principios fundamentales para estas sociedades: libertad de expresión, educación de calidad, acceso universal y respeto a la diversidad.

Jan van Dijk introdujo el término "Sociedad en red", concepto que Manuel Castells profundizó en su obra fundamental titulada "Sociedad red".

Desafíos y Brechas en el Entorno Digital

  • Brecha digital física: Se manifiesta en un patrimonio informativo desigual y en la desconexión tecnológica.
  • Brecha digital cultural: Implica la falta de competencias, la dificultad en el manejo de herramientas y problemas para interaccionar eficazmente.

La Realidad Líquida de Zygmunt Bauman

Según la teoría de la realidad líquida de Zygmunt Bauman, surgida en la segunda mitad del siglo XX, el cambio es la única constante. Esta fluidez genera la necesidad de un nuevo modelo educativo adaptado a la incertidumbre.

Nuevos Perfiles: Alfabetización y Prosumidores

Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer o escribir, sino los que no puedan aprender, desaprender y reaprender (Toffler). En este contexto surgen los prosumidores: sujetos que actúan simultáneamente como consumidores y productores de información.

Dinámicas de Interacción y Consumo

El modelo Feed-Feed propone una comunicación horizontal. Sin embargo, aparecen fenómenos como el síndrome de la impaciencia (búsqueda de gratificación inmediata) y un consumismo que no se basa en la acumulación, sino en el goce breve. La ubicuidad permite estar en todas partes al mismo tiempo, desarrollando competencias sociales, lúdicas, cognitivas y emocionales.

La transformación de la tecnología, sumada a la convergencia mediática y los cambios sociales, da lugar a nuevos paradigmas.

La Evolución de las Instituciones y la Comunicación

El uso de dispositivos móviles aporta libertad, independencia y seguridad. No obstante, la Escuela 2.0 requiere una revisión profunda de las prácticas educativas tradicionales.

Niveles de Información en la Sociedad Actual

Podemos distinguir tres perfiles ciudadanos: los sobreinformados (sufren saturación), los desinformados (creen estar informados mediante imágenes e informativos de TV) y los informados (poseen formación, tiempo y criterios para procesar la información).

El Factor Relacional y la Convergencia

El factor R-elacional engloba las competencias cognitivas, emotivas y sociales necesarias para crear una identidad digital y estrategias sociales que permitan alcanzar un estado de bienestar. Según Jenkins, la convergencia se produce en el cerebro de los consumidores individuales mediante sus interacciones.

Cultura de la Participación

En la cultura de la participación, todos los individuos tienen la posibilidad de expresarse, crear, publicar y difundir contenidos. Se identifican 4 formas de cultura participativa:

  • Asociación: Formal e informal (Facebook, tableros, grupos de videojuegos).
  • Expresión: Sampling, skinning, modding, vídeos de fans, fanfiction y mashups.
  • Resolución colaborativa de problemas: Wikipedia, juegos de realidad alternativa o spoiling.
  • Circulación: Podcasting y blogs.

Hitos en la Democratización de la Información

En las primeras comunidades, la comunicación estaba determinada por la élite. En el siglo XV, la invención de la imprenta y, posteriormente, la prensa, iniciaron un cambio que culminó en la década de los 80 con la revolución de Internet. La democratización de la información pone el conocimiento a disposición de todos, implicando cambios significativos: menos barreras, mayor creatividad y una valoración superior de la experiencia, opiniones y recomendaciones. Las audiencias activas ahora deben lidiar con textualidades complejas en múltiples medios y plataformas.

La propagabilidad se define como el conjunto de recursos técnicos y estructuras económicas que permiten la circulación de contenidos a través del intercambio de bytes significativos.

Perfil del Prosumidor Ideal

  • Manipulador: De herramientas tecnológicas.
  • Identificador: De estereotipos y malas prácticas.
  • Dinamizador: De la comunicación e interacción.
  • Organizador: De los recursos para la producción.
  • Realizador: De nuevos mensajes.
  • Seleccionador: De contenidos y recursos.
  • Unificador: De criterios de calidad y equidad.
  • Productor: De nuevos mensajes originales.
  • Observador: Crítico del proceso de producción.

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