Tipus d'Autoritat, Gestió del Temps i Teories de Lideratge

Tipus d'Autoritat en l'Organització

1. Autoritat Personal

   S’origina per qualitats, competències i experiència de la persona. El grup la reconeix i li concedeix autoritat per iniciativa pròpia. No necessita càrrec ni estructura formal.

   “No necessito de l’empresa, tinc autoritat perquè la gent me la dona.”

2. Autoritat Formal o Institucional

   Deriva del càrrec o posició dins de l’organització. Està vinculada a la funció o rol que s’ocupa. És independent de les qualitats personals.

   “Necessito que l’empresa em doni l’autoritat.”

3. Autoritat Derivada del Lloc de Treball

   Es basa en el temps o antiguitat en l’empresa. L’autoritat ve donada per la posició estructural i el reconeixement intern.

   “Em donen l’autoritat perquè porto molts anys a l’empresa.”

4. Autoritat Derivada de la Situació

   Apareix en situacions imprevistes o d’emergència. Algú assumeix el lideratge de manera temporal, fins que el responsable formal pren el control. No és permanent.

Quatre Tipus de Temps en la Gestió Empresarial

Temps d'Empresa

Temps dedicat a complir obligacions dins de l’organització. Serveix per mantenir la connexió interna amb l’empresa.

• Informes a superiors
• Reunions i comitès
• Trucades justificades

Temps d'Inversió

Temps gastat ara per estalviar temps en el futur. Inclou activitats de planificació i millora contínua. És un procés llarg.

• Formació i entrenament
• Planificació
• Resolució de conflictes
• Pensament creatiu
• Elaboració d’estàndards útils

Temps de Retribució Immediata

Temps dedicat a accions amb resultats immediats. És contrari al temps d'inversió, ja que es busca la rapidesa.

• Delegar tasques
• Ajudar directament un empleat

Temps Perdut

Temps en què no es fa res útil, o bé es fa malament i cal repetir-ho.

Teories i Estils de Lideratge

Tipus de Lideratge segons White i Lippitt

1. Lideratge Autocràtic

   El líder pren totes les decisions unilateralment. Els subordinats no participen en les decisions. Pot crear por i malestar.

2. Lideratge Democràtic

   Decisions consultades amb el grup, fomentant més participació i llibertat. Les recompenses estan més relacionades amb l’aportació del grup. És el més valorat per crear bon ambient i implicació.

3. Lideratge Laissez-faire ("Deixar Fer")

   El líder és passiu i gairebé no participa. El grup té total llibertat per fer i decidir. Funciona només si el grup és molt competent i responsable.

Teories X i Y de Douglas McGregor

• Teoria X

  Basada en una visió negativa de l’ésser humà. Està relacionada amb el lideratge autocràtic.

• Teoria Y

  Basada en una visió positiva del treballador. Està relacionada amb el lideratge democràtic.

Rensis Likert i els 4 Sistemes de Direcció

1. Sistema 1: Autoritari Explotador

   Desconfiança total envers els treballadors. La motivació es basa en la por i els càstigs; hi ha poques recompenses. Només hi ha comunicació descendent.

2. Sistema 2: Autoritari Paternalista

   Encara manté una autoritat forta, però és condescendent amb els treballadors. La motivació es basa en recompenses, però també amb temor i càstig. Es permet una mica de comunicació ascendent (de baix cap a dalt). Els subordinats poden opinar, però les decisions són molt controlades.

3. Sistema 3: Consultiu

   Confiança parcial en els treballadors. El líder consulta els subordinats i utilitza les seves idees de forma constructiva. Comunicació ascendent i descendent activa. Les decisions generals es prenen a dalt, però les concretes poden delegar-se.

4. Sistema 4: Participatiu i Democràtic

   Confiança total en els subordinats. Es promou la participació activa i les idees són sempre benvingudes. Comunicació fluida en totes direccions. Les decisions es prenen col·lectivament, amb responsabilitat compartida.