Tipos de Poder en las Organizaciones y su Impacto en el Liderazgo

El Poder Legítimo

El poder legítimo es también conocido como el poder posicional. Se deriva de la posición que una persona ocupa en la jerarquía de una organización. Las descripciones de trabajo, por ejemplo, exigen a los trabajadores de menor rango informar a los administradores, y a los gerentes les otorga el poder de asignar funciones a sus subordinados. Para que el poder posicional se ejerza efectivamente, la persona que lo ostenta tiene que considerar que se lo ha ganado legítimamente. Un ejemplo del poder legítimo es el que está en manos del CEO de la compañía.

Poder de Expertos

El conocimiento es poder. El poder de expertos se deriva de poseer conocimientos o experiencia en un área determinada. Estas personas son muy valoradas por las organizaciones por su capacidad de resolver problemas. Las personas que tienen el poder de experto realizan tareas críticas y, por lo tanto, indispensables. Las opiniones, ideas y decisiones de las personas con poder de experto son tenidas en alta estima por los demás empleados y, por lo tanto, tienen una gran influencia en sus acciones. La posesión del poder experto es normalmente un peldaño en el camino a otras fuentes de poder, como el poder legítimo. Por ejemplo, una persona que tiene el poder experto puede ser promovida a la alta dirección, lo que le otorga poder legítimo.

Poder Referente

El poder referente se deriva de las relaciones interpersonales que una persona cultiva con otras personas en la organización. Las personas poseen un poder de referencia cuando los demás las respetan y sienten afinidad por ellas. El poder referente surge del carisma, ya que la persona carismática influye en otros a través de la admiración, el respeto y la confianza que los demás depositan en ella. Este poder también se deriva de las conexiones personales que una persona tiene con figuras clave en la jerarquía de la organización, como el CEO. Es la percepción de las relaciones personales que posee lo que genera su poder sobre los demás.

El Poder Coercitivo

El poder coercitivo se deriva de la capacidad de una persona para influir en los demás a través de amenazas, castigos o sanciones. Un miembro del personal subalterno puede trabajar hasta tarde para cumplir con una fecha límite y así evitar una acción disciplinaria de su jefe. El poder coercitivo es, por tanto, la capacidad de una persona para sancionar, despedir o reprender a otro empleado. El poder coercitivo ayuda a controlar el comportamiento de los empleados, haciendo que estos se adhieran a las políticas y normas de la organización.

Poder de Recompensa

El poder de recompensa surge de la capacidad de una persona para influir en la asignación de incentivos en una organización. Estos incentivos incluyen:

• Incrementos salariales.
• Evaluaciones positivas.
• Promociones y ascensos.

En una organización, las personas que ejercen el poder de recompensa tienden a influir en las acciones de los demás empleados. El poder de recompensa, si se usa adecuadamente, motiva a los empleados. Sin embargo, si se aplica a través del favoritismo, este poder puede desmoralizar al equipo y disminuir su productividad.