Tipos de Grupos, Roles y Claves del Trabajo en Equipo

Tipos de Grupos

Según su Estructura

• Formal:
  • Finalidad y objetivos concretos.
  • Estructura jerárquica muy definida.
  • Unidos por una meta externa a él.
  • Características:
    • Planificados, racionales.
    • Fines y necesidades de la organización.
    • Normas fijas e impuestas.
    • Temporales o permanentes.
• Informal:
  • Solo relación social.
  • Unidos de forma espontánea y metas establecidas por ellos.
  • Características:
    • Espontáneos, afectivos.
    • Fines y necesidades personales.
    • Normas cambiantes y acordadas.

Según el Componente Emocional

• Primario:
  • Relaciones afectivas intensas.
  • Grado alto de cohesión interna e intimidad.
  • Interacción personal y duradera.
  • Características:
    • Relaciones personales directas y entre todos los integrantes.
    • Clima afectivo.
    • Pocos miembros (ejemplo: familia).
• Secundario:
  • Relación de poca durabilidad, limitada y específica.
  • La interacción entre sus integrantes es impersonal y transitoria (ejemplo: estudiantes universitarios).

Según el Número de Componentes

• Gran Grupo:
  • 40-160 personas (ejemplo: conferencia).
  • Características:
    • Relaciones impersonales.
    • Muchos miembros.
• Grupo Medio:
  • 15-40 personas (ejemplo: clase).
  • Características:
    • Clima afectivo.
• Pequeño Grupo:
  • 2-14 personas (ideal para trabajo en equipo).
  • Características:
    • Clima afectivo.
    • Relaciones personales.

Tipos de Roles en el Grupo

Roles Centrados en la Tarea

• Iniciador-contribuidor
• Informador
• Coordinador
• Evaluador-crítico
• Impulsor
• Registrador

Roles Centrados en la Construcción y Manutención del Grupo

• Reforzador: Acepta las sugerencias de otras personas.
• Armonizador: Mediador.
• Observador: Observa y registra la historia del grupo.
• Seguidor: Acepta las ideas de todos.
• Animador: Busca la cohesión grupal.

Roles Individuales

• Agresor: Genera conflictos.
• Chivo expiatorio: Se echa la culpa de todo lo malo.
• Defensivo: Quiere tener siempre la razón, no reconoce los problemas del grupo.
• Bloqueador: Pesimista.
• Callado: Tímido y no aporta ideas.
• Manipulador: Quiere tener el grupo en la palma de su mano.
• Buscador de reconocimiento: Llama la atención sobre sí mismo (méritos, logros).
• Buscador de ayuda: Inseguro, pide ayuda constantemente al grupo.

Claves para un Trabajo en Equipo Eficiente

• Buen ambiente de trabajo: Empieza con la disposición de los asientos para fomentar una participación plena.
• Número óptimo de miembros: Depende de la naturaleza de la tarea y de la necesidad de asegurar una buena interacción.
• La cohesión: Mantener unido al grupo.
• El compromiso: Con la tarea y con el grupo.
• Las reglas del grupo: Principios de conducta establecidos o percibidos para dirigir el quehacer del grupo.
• El consenso: Se refiere a la toma de decisiones producto de la reflexión, interacción y acuerdo total.
• Preparación de los temas de trabajo y discusión: Los cuales deben ser compartidos y comunicados con anticipación, con alto grado de claridad en la información.