Tipos de Diversificación y Expansión de Negocios

Estrategias de Crecimiento Empresarial

Diversificación

Con este término nos referimos al grado en que una empresa produce una variedad de productos distintos. La razón que explica la diversificación por parte de la empresa es la necesidad de incorporar nuevos productos a nuevos mercados. Esta diversificación puede ser de 3 tipos:

• Diversificación vertical: Estrategia de crecimiento en la que la empresa decide introducir en nuevos productos-mercados para llevar a cabo etapas productivas que previamente precedían o sucedían a sus actividades originales. Por ejemplo: una empresa de bebidas refrescantes empieza a producir envases de cristal, estará diversificándose verticalmente.
• Diversificación horizontal: Estrategia de crecimiento en la que se introducen nuevas combinaciones de producto-mercado que mantienen alguna relación tecnológica o comercial con las que ya fabricaba/comercializaba la empresa antes. Por ejemplo: una empresa que fabrica dos productos complementarios entre sí como son el cepillo y la pasta de dientes, u otra que dedicada a la elaboración de café soluble decide introducirse en el mercado lácteo (producto complementario) y a la vez comienza a producir cacao soluble (producto sustitutivo), estará llevando a cabo diversificaciones horizontales.
• Diversificación heterogénea: Estrategia de crecimiento en la que la empresa decide introducir en nuevos productos-mercados que no mantienen ningún tipo de relación con los que venía desarrollando hasta ese momento. Ejemplo: una empresa de jardinería se introduce en el mercado de la ropa.

Expansión

Por oposición a diversificación, estrategia de crecimiento en la que la empresa no incorpora o cambia de negocios sino que intenta potenciar las combinaciones de producto/mercado que ya tiene, manteniendo o potenciando bien los productos o bien los mercados actuales. Estas estrategias se denominan: penetración del mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto.

Penetración en el Mercado

Estrategia de crecimiento basada en la expansión de los actuales negocios, consiste en aumentar la participación de la empresa en el mercado actual con los productos actuales; es decir, robar cuota de mercado a sus competidores. Hay 3 posibilidades:

• Incentivar un mayor uso entre clientes actuales.
• Atraer clientes de la competencia con publicidad o precios.
• Captar nuevos usuarios con promociones o muestras gratuitas.

Desarrollo del Mercado

Estrategia de crecimiento basada en la expansión de los actuales negocios, consistente en introducir la línea de productos actuales en nuevos mercados. Por ejemplo: el champú Johnson pasó de ser un producto para el mercado de niños a incorporarse al mercado de adultos.

Desarrollo del Producto

Estrategia de crecimiento basada en la expansión de los actuales negocios, consistente en introducir nuevos productos en los mercados actuales. Por ejemplo: cuando la empresa Coca-Cola decide lanzar refrescos de frutas además de los productos tradicionales.

Crecimiento Interno

Se basa en impulsar nuevos productos-mercados de forma interna (sin compras de otras empresas ya posicionadas), por ejemplo, realizando I+D de producto/procesos necesarios para producir/vender el nuevo producto. Suele requerir un esfuerzo continuado en el tiempo.

Crecimiento Externo

Estrategia de crecimiento empresarial opuesta a “crecimiento interno”. Se basa en adquirir o fusionarse con empresas ya establecidas en los nuevos productos-mercados en los que se desea entrar. Tiene la ventaja de ser una forma más rápida de entrar y evita tener que superar barreras a la entrada (patentes, inexperiencia tecnológica, falta de proveedores).