Tipos de Delegación y Estilos de Liderazgo: Hersey-Blanchard y Lickert
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Tipos de Delegación en la Gestión
La delegación es un pilar fundamental en la gestión empresarial, permitiendo la distribución de tareas y responsabilidades para optimizar el rendimiento y el desarrollo del equipo. A continuación, se detallan dos tipos clave de delegación:
Delegación de Responsabilidad
Este tipo de delegación implica la realización de tareas más complejas y amplias. En este caso, se juzga tanto el cumplimiento de tareas como los objetivos que se deben alcanzar. Se delega, pero dentro de unas normas y parámetros de actuación claramente establecidos; para tomar decisiones fuera de esas normas, se debe pedir autorización previa a los superiores.
Delegación de Poder
En la delegación de poder, se transfiere a la persona a la que se ha delegado el poder que necesita para tomar las decisiones. En los enfoques modernos de gestión, la tendencia consiste en incrementar la delegación de poder, fomentando la autonomía y la proactividad.
Teorías Situacionales del Liderazgo
Las teorías situacionales postulan que la efectividad de un líder depende de la naturaleza de la situación que se espera que dirija. Se esperará un estilo de liderazgo distinto en función de las exigencias de cada contexto en el que se encuentre. Estas situaciones vendrán a determinar la eficacia o ineficacia del líder en función de la situación. Las teorías más representativas de este enfoque situacional son las de Hersey y Blanchard.
El Modelo de Hersey y Blanchard: Cuatro Estilos de Liderazgo
El cruce de las dos variables utilizadas por Hersey y Blanchard dará lugar a cuatro estilos de liderazgo distintos:
- Directivo: El jefe da instrucciones específicas y vigila de cerca a sus subordinados para que sepan lo que tienen que hacer.
- Persuasivo: El jefe explica sus decisiones y da la oportunidad a sus subordinados de aclarar detalles, buscando que se identifiquen con el trabajo.
- Participativo: El jefe comparte ideas con sus subordinados y estos participan en las decisiones, permitiendo que ganen influencia.
- Delegativo: El jefe delega en sus subordinados la responsabilidad de la toma de decisiones y su implantación, para que ganen autonomía e independencia.
El Enfoque Funcional del Liderazgo
Desde el enfoque funcional, se considera que la figura del líder dentro de la empresa es fundamental, pues viene a desempeñar una función necesaria para la supervivencia del grupo. Parece clara la conclusión de que si algo va mal en una organización, en principio, el fallo recaerá en el líder que no cumple sus funciones adecuadamente. Se tiende a pensar que la actividad directiva es la responsable de que todo marche bien.
Liderazgo Participativo: El Modelo de Lickert
El liderazgo participativo, según el Modelo de Lickert, consiste en adjudicar las siguientes funciones a quien dirija:
- Apoya la personalidad de sus subordinados.
- Asesora sobre los problemas.
- Delega las responsabilidades y el poder.
- Estimula las opiniones y la retroalimentación.
- Comunica los objetivos sin especificar cómo se deben lograr.
- Establece sistemas que conduzcan al autocontrol.