Tipos de Configuraciones Estructurales en las Organizaciones

Configuraciones Estructurales: Características Clave

Estructura Simple

• Tecnología: Sencilla (C7 - poco staff de apoyo técnico = P9) y poco reguladora (C6 - poca formalización = P2).
• Entorno: Dinámico (C9 - poca formalización = P2) y sencillo (C10 - poca descentralización).
• Tamaño: Pequeña (C3 - estructura sencilla, C4 - poca formalización, C5 - tamaño de unidad pequeño).
• Edad: Joven (C1 - poca formalización y pocos procedimientos = P2).
• Mecanismo de Coordinación Principal: Supervisión directa, ejercida por el ápice estratégico.
• Creación de Estrategias: Se crean por un proceso visionario y flexible en los detalles.
• Ventajas: Organizaciones pequeñas con una fuerte misión, flexibles y ágiles.
• Inconvenientes: Limitadas y vulnerables.

Burocracia Maquinal

• Edad: Madura (C1 - mucha formalización).
• Tamaño: Mediana o grande (C3 - estructura compleja, C4 - mucha formalización (P2), C5 - tamaño de unidad grande (P5)).
• Tecnología: Sencilla (C7 - cierto staff de apoyo técnico = P9) y reguladora (C6 - mucha formalización = P2).
• Entorno: Sencillo (C10 - poca descentralización (P8)) y estable (C9 - mucha formalización = P2).
• Mecanismo de Coordinación Principal: Normalización de procesos, elaborado por analistas.
• Creación de Estrategias: Planificación minuciosa y extensa en el tiempo, dando regularidad. Es difícil introducir cambios estratégicos.
• Ventajas: Eficiente, fiable y precisa.
• Inconvenientes: Problemas de motivación en el núcleo de operaciones.

Burocracia Profesional

• Tecnología: Sofisticación media (C7 - algo de staff de apoyo técnico) y poco reguladora (C6 - poca formalización = P2).
• Entorno: Complejo (C10 - mucha descentralización hacia la profesión) y estable (C9 - el trabajo es repetitivo, se acumula experiencia y se usan procedimientos = P2).
• Mecanismo de Coordinación Principal: Normalización de habilidades para asegurar la cualificación de la parte principal de la estructura: el núcleo de operaciones.
• Creación de Estrategias: Estrategias múltiples y cohesionadas, decididas por los operarios.
• Ventajas: Democracia y autonomía de los profesionales.
• Inconvenientes: Mucho individualismo entre profesionales que genera descoordinación.

Organización Diversificada

• Edad: Vieja (C1 - mucha formalización).
• Tamaño: Grande (C3 - estructura muy compleja, C4 - mucha formalización dentro de las unidades y C5 - tamaño de unidad grande).
• Tecnología: Reguladora (C6 - bastante formalización = P2) y de sofisticación media (C7 - algo de staff técnico).
• Entorno: Mercados diversos (C11 - departamentalización por negocio = P4), sencillo (C10 - poca descentralización en cada negocio) y estable (C9 - mucha formalización en cada negocio).
• Mecanismo de Coordinación Principal: Normalización de resultados, de la que se responsabiliza la estructura principal (línea media).
• Creación de Estrategias: La central dirige la estrategia “corporativa” como una cartera de negocios.
• Ventajas: Más flexible que la burocracia maquinal.
• Inconvenientes: Peligro de “balcanización”.