Teorías Orientadas al Comportamiento en la Administración

Teorías Orientadas al Comportamiento

Escuela de las Relaciones Humanas (Mayo)

• Experimentos en Hawthorne
• Comportamiento individual, grupal
• Hombre no sólo ser económico, si no ser social (motivaciones diferentes)
• Organización Formal e informal
• Autoridad formal y liderazgo

Ciencia del Comportamiento

• Los trabajadores más motivados producen más beneficios
• Los trabajadores se resisten a la despersonalización y la formalización

Escuela de los Sistemas Sociales

• Empresa: Sistema Social Cooperativo. Directivo, capacidades Técnicas y Humanas, que satisfaga objetivos de los grupos y cumpla fines impersonales empresa.
• Posibilidades y limitaciones humanas para adquirir y procesar información, influencia en la Toma de Decisiones

Enfoque Matemático

• Decisor racional, conducta optimizadora
• Construcción modelos abstractos
• Técnicas de Investigación operativa (program., teoría de juegos, de redes, simulación..)

Escuela Neoclásica

• Respuesta al formalismo
• Retomar ideas clásicas
• Retoman principios de Fayol
• Aspectos prácticos de la Administración.

Enfoque de Sistemas y Nuevos Planteamientos

Enfoque Sistemas
Enfoque Sociotécnico
Enfoque Contingente
Enfoque Teoría Operacional
Enfoque estilos Dirección:
•Mitzberg
•Características Trabajo Directivo
•Fragmentación, brevedad, variación
•¿Decisor Racional?