Telecomunicacions i Sistemes de Ràdio en la Gestió d'Emergències Sanitàries (SEM)

Telecomunicacions: Conceptes Fonamentals

Telecomunicacions: Comunicació a distància a través de senyals que contenen informació, formada per sistemes de comunicació i transmissió, amb diferents tipus de senyals i modulació.

• Totes les ones viatgen a la velocitat de la llum i es defineixen per: amplitud, freqüència i longitud.
• A més freqüència, menys longitud (i al revés).
• L'amplitud varia segons la modulació.

Elements d'un Sistema de Comunicacions per Ràdio Digital

• Terminals: Equips destinats a l'emissió i recepció (emissor/receptor).
• Repetidors: Amplien l'abast de les comunicacions i són controlats per sistemes informàtics.

Sistemes de Ràdio Específics

Sistema de Ràdio Trunking

Sistema per a aplicacions privades, amb múltiples repetidors. Permet un gran nombre d'usuaris. Cal un codi de trucada i no hi ha selecció de canals.

TETRA (Terrestrial Trunked Radio)

Estàndard europeu, sistema emprat pel SEM:

• Permet comunicacions grupals (1 o més).
• Permet enviar dades.
• Ofereix cobertura de zones àmplies.
• Identificació dels terminals per codis ISSI.

ISSI: Número de 9 xifres que identifica una terminal TETRA dins de la xarxa.

El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM)

Definicions Organitzatives Clau

SEM:

Organisme encarregat de l'atenció sanitària extrahospitalària que depèn d'un CeCos i una plataforma de recursos.

CECOS (Centre de Coordinació Sanitària):

Centre que disposa de totes les eines per gestionar els recursos a disposició de les demandes sanitàries.

112 (Telèfon Europeu d'Emergències):

Centre de coordinació d'emergències que gestiona trucades a diferents cossos especialistes. (Exemple: en cas de trànsit, ja que implica bombers, policia i sanitaris).

061 (SEM):

Atenció des del CeCos del 061. Atenció sanitària en general, atén demandes sanitàries i consultes mèdiques. (Exemple: malalt domiciliari, ja que inicialment només hi van sanitaris).

Tipus de Centres Coordinadors d'Emergències

Lloc on es rep informació i es tracten trucades sol·licitant ajuda davant d'una situació d'emergència, emetent la resposta més adequada a cada tipus de demanda.

• Integrat: Són aquells centres que reben qualsevol tipus de demanda d'emergència (Exemple: el 112).
• Especialitzat: Són aquells centres que només reben demandes d'un tipus determinat (Exemple: el 061).

Funcions i Recursos del SEM

Funcions Principals del SEM

• Atenció sanitària a les urgències i emergències extrahospitalàries i la gestió del transport sanitari urgent.
• Trasllat interhospitalari de malalts crítics.
• Serveis Especials.
• Programes sanitaris de suport (Exemple: programa EMSE, Equip Multidisciplinari de Suport Especialitzat; programa de compra de serveis hospitalaris).
• Gestió de codis d'activació i coordinació (Codi IAM, Codi ICTUS, Codi PTT, Codi Cor Aturat).

Recursos Humans del SEM

• Operadors de demanda
• Gestors de recursos
• Consultor mèdic
• Coordinadors
• Cap de sala

Recursos Mòbils del SEM

Unitats assistencials:

• SVA (Suport Vital Avançat)
• SVB (Suport Vital Bàsic)
• VIR (Vehicle d'Intervenció Ràpida)
• HOTEL
• ORCA

Marc Regulador de les Emergències Sanitàries

• Àmbit Autonòmic: Llei 9/2007 30 Juliol, RD 268/2007 11 Desembre, RD 96/2008 29 Abril.
• Àmbit Estatal: RD 908/1997 16 Juny.
• Àmbit Europeu: Decisió del Consell Europeu 91/396/CEE de 29 Juliol 1991.

Funcions Específiques del CECOS

1. Anàlisi de les trucades d'urgència/emergència, avaluant i determinant la prioritat de cada trucada.
2. Selecció i alerta a les unitats de resposta corresponents.
3. Operar i dirigir les unitats seleccionades a la localització concreta de l'incident.
4. Coordinar la resposta de les unitats amb les d'altres serveis de seguretat i rescat.
5. Definir el centre útil per al recurs i el preavís hospitalari.
6. Informar i assessorar.
7. Gestionar i dirigir recursos.
8. Gestionar plans de catàstrofe.
9. Coordinar el sistema.

Recursos Humans del CECOS

• Operadors de demanda
• Gestors de recursos
• Consultor mèdic
• Coordinadors
• Cap de sala

Codiologia Operativa (Exemples)

3.1:

Trucada telefònica.

3.2:

Recurs no operatiu per descans.

3.3:

Recurs operatiu.

3.5:

Informació de la situació o dades de l'afectat.

3.6:

Finalització del servei, la unitat es troba operativa.

3.10:

Retorn a base.

3.11:

Anul·lació del servei.

3.15:

Relleu de l'equip assistencial.

3.19:

Es precisa unitat de transport sanitari (USVB).

3.21:

Donar coordenades de situació o localització de la unitat.

3.24:

Indigent/Sociòpata.

3.25:

Intoxicació etílica.

3.26:

Sobredosi per drogues.

3.32:

Pacient inconscient.

3.51:

Trasllat assistit per metge/infermer (sortim cap a l'hospital).

428.1:

Insuficiència cardíaca esquerra.