Tècniques de Motivació Laboral: Guia per a Empreses

Tècniques de Motivació Laboral

Promoció a la Feina

L'ascens a un lloc superior era tradicionalment considerat l'única via de promoció. Actualment, l'estructura de l'empresa tendeix a tenir menys nivells, i hi ha pocs treballadors que poden pujar de categoria professional, mentre que molts estan qualificats. Per tant, s'ha d'intentar promoure els treballadors des del lloc que ocupen, donant-los més responsabilitats i tasques, augmentant-los el nombre de funcions i la retribució, fins i tot canviant-los el lloc, però dins d'un nivell similar.

Política Salarial i Incentius Econòmics

Els incentius econòmics són una eina clau per a la motivació. Aquests poden incloure:

• Pagament per transferència bancària o xec.
• Pagament a fi de mes per beneficiar el treballador.
• Tiquets restaurant.
• Cotxe d'empresa, telèfon, xofer.
• Pis en lloguer.
• Assegurança mèdica.
• Pla de pensions.
• Accions de l'empresa.

Ambient de Treball

L'ambient de treball influeix directament en la salut del treballador, la seva motivació i el seu rendiment. Els factors clau inclouen:

• Seguretat i higiene.
• Instal·lacions adequades.
• Ubicació (distància al treball).
• Eines de treball.
• Bona relació amb els companys i el cap.
• Reconeixement de la tasca.
• Alineació amb els objectius de l'empresa.
• Respecte.
• Estabilitat laboral.

Autorealització

Consisteix a donar oportunitats de desenvolupament o possibilitats d'autorealització, assoliment, creixement, desenvolupament professional i personal. Com ho podem fer?

• Delegant responsabilitats.
• Donant més autoritat i poder de decisió.
• Donant més autonomia.
• Fomentant la realització de noves funcions i tasques.
• Desafiant amb nous reptes i metes.
• Donant més oportunitats per a la creativitat.

Mostrar Interès

Consisteix a mostrar interès per les accions, assoliments o problemes dels treballadors; no tan sols pel que succeeix dins l'àmbit de l'empresa, sinó també pel que succeeix a la vida personal. Com ho farem?

• Preguntant als treballadors per la seva salut o la de la família.
• Preguntant per les inquietuds del treballador.
• Pagant una part d'estudis o reduint-li la jornada per aprofitar-la en hores d'estudi.

Compromís amb l'Empresa

Fer que els treballadors se sentin compromesos i identificats amb l'empresa. Com ho farem?

• Atorgant més autonomia i responsabilitats.
• Limitant la supervisió.
• Donant suport a les seves metes personals.

Sentiment d'Utilitat i Consideració

Fer que el treballador se senti útil i considerat. Fer-lo sentir que és important i que es té en compte a l'empresa. Com ho farem?

• Atorgant més participació, permetent que expressi les seves idees i opinions.
• Incentivant la presentació de suggeriments a través d'enquestes o altres sistemes.

Donar Varietat

Consisteix a evitar que els treballadors caiguin en la rutina d'haver de complir sempre les mateixes funcions o realitzar sempre les mateixes tasques. Com ho farem?

• Rotant els llocs de feina.
• Assignant noves funcions.
• Augmentant les tasques requerides en el lloc de feina.
• Plantejant nous reptes o metes.

Relació amb els Companys/es

Donar als treballadors oportunitats de tenir més relació amb els seus companys/es. Com ho farem?

• Creant grups o equips de feina per fomentar la relació i el sentiment de pertinença.
• Organitzant activitats, esdeveniments o reunions socials.

Bones Condicions de Feina

Oferir unes bones condicions de feina. Com ho farem?

• Un bon sou.
• Possibilitats d'ascens.
• Assegurances.
• Oferir beneficis socials.
• Evidentment, complir amb tots els requisits legals.

Fites i Objectius

Perquè la tècnica de posar fites i objectius sigui eficaç, ens hem d'assegurar que les fites són percebudes com a desafiadores però realitzables; ens hem d'assegurar que els treballadors les acceptaran i es comprometeran a aconseguir-les. Les fites difícils, quan són acceptades, donen com a resultat un acompliment més gran que el que hi hauria amb fites fàcils.

Adequació Persona-Lloc de Feina

Els departaments de selecció de personal cada vegada tenen més en compte que els mèrits o les característiques de les persones s'adeqüin al lloc de treball que ofereixen. Sovint la insatisfacció dels treballadors és deguda al fet que ocupen un lloc inferior al que els correspondria per causa del desequilibri entre ofertes i demandes de treball.