Tècniques de Grup: Guia Essencial per a Comunicació i Decisió
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en catalán con un tamaño de 5,17 KB
Tècniques de Grup: Guia Completa per a la Comunicació i Decisió
Tècniques Informatives o Formatives
La Conferència
Un expert en un tema realitza un discurs davant del públic sense interrupcions. Les preguntes es formulen al final.
El Simposi
Diferents experts d'un tema realitzen un conjunt de xerrades, oferint una visió àmplia. Pot donar lloc a un debat o taula rodona a posteriori.
La Taula Rodona
Grup de persones reunides per tractar un assumpte o problema. Hi ha intercanvis d'idees o discussions amb moderació, buscant punts en comú o conclusions generals. El públic pot adreçar preguntes, però sense intervenir directament.
Tècniques de Discussió o Presa de Decisions
L'Assemblea
Reunió amb la finalitat d'informar i prendre decisions. Inclou la junta directiva i l'auditori. El moderador de la junta directiva exposa els temes de l'ordre del dia, la qual cosa pot donar lloc a discussions i debats. Es redacta una acta de l'assemblea.
La Rotllana
Divisió d'un grup en subgrups. Cada grup elabora un informe i, finalment, s'extreuen conclusions finals. Aquesta tècnica promou la participació de tots els participants en petit grup.
Tècniques per al Treball en Equip
Les tècniques per al treball en equip inclouen:
- Tècniques informatives o formatives.
- Tècniques de discussió i presa de decisions.
- Tècniques creatives.
Tècniques Informatives o Formatives (Continuació)
El Panel
Experts en una matèria es reuneixen davant d'un públic per dialogar sobre aquesta. Amb un moderador que trasllada les preguntes de l'auditori i realitza un resum/conclusions. El procés sol ser:
- Primera part: 45 minuts de diàleg entre experts.
- Segona part: Pausa per preparar preguntes del públic.
- Tercera part: Respostes dels experts a les preguntes.
- Quarta part: Síntesi final del moderador.
El Seminari
Grups de persones estudien un tema, cooperen i comparteixen experiències per arribar a conclusions comunes.
Tècniques de Discussió o Presa de Decisions (Continuació)
El Xiuxiueig
Discussió en parelles, seguida d'una exposició final per conèixer l'opinió general del grup.
Philips 66
Grups de 6 persones discuteixen durant 6 minuts. L'objectiu és formular preguntes o conclusions. Un secretari per grup realitza una síntesi, i després s'exposen les conclusions. És una tècnica molt pràctica per a la participació ràpida.
El Debat
Discussió del grup sobre un tema, sovint després de veure una pel·lícula o tractar un tema/fet polèmic o important. Permet la lliure expressió, contrastar opinions i enriquir-se amb les aportacions dels altres.
Tècniques Creatives
Pluja d'Idees / Brainstorming
Aportació lliure d'idees amb total llibertat. Es planteja un tema o problema, i les aportacions es fan sense limitacions. El grup responsable estudia les propostes amb la finalitat de trobar la millor solució.
L'Estudi de Casos
Analitzar un cas real o hipotètic per trobar solucions. Consta de diverses fases:
- Fase Preliminar: Presentació del cas (preparar el cas).
- Fase Eclosiva: Expressió lliure de tothom (formular preguntes moderades).
- Fase d'Anàlisi: Tornar als fets i analitzar solucions objectives.
- Fase de Conceptualització: Formulació de principis (sintetitzar, reformular intervencions correctes i reflexió).
Tècniques Creatives (Continuació)
El Pensament Lateral
Enfocar el problema des de perspectives diferents per trobar solucions innovadores.
La Tècnica dels Sis Barrets
Actuar segons una funció específica, amb tots els participants al mateix temps. Ajuda a definir o plantejar un problema. Els avantatges inclouen un pensament més lliure, un pensament focalitzat, evitar la confrontació i actuar amb empatia.
Descripció dels Sis Barrets:
- Barret Blanc: Informació objectiva, fets i xifres.
- Barret Vermell: Sentiments, intuïció, emocions.
- Barret Negre: Precaució, aspectes negatius, riscos.
- Barret Groc: Beneficis, aspectes positius, optimisme.
- Barret Verd: Pensament creatiu, noves idees, alternatives.
- Barret Blau: Organització del pensament, control del procés.
La Reunió com a Eina de Treball
La reunió és un instrument de comunicació que proporciona als membres del grup l'oportunitat d'expressar les seves idees i opinions, i de fer aportacions a la tasca grupal. Les seves finalitats principals són:
- Transmetre informació.
- Compartir coneixements.
- Generar idees o propostes.
- Coordinar tasques.
- Solucionar un problema.
- Prendre decisions.