Taldearen prestakuntza, garapena eta gatazkak

2. Taldearen prestakuntza eta garapena

Taldeak hainbat garapen-fase igarotzen ditu, eta azkenean desegotu daitezke.

Prestakuntza eta orientazio aldia

Prestakuntza eta orientazio aldia. Talde bat osatzen denean, lehenengo fasea kideen arteko harremana da. Etapa honetan, pertsonak kideei buruzko informazioa biltzen dute, eta lehen inpresioak sortzen dira. Elkar ez ezagutzeak eta besteek onartuko ote gaituzten kezkak segurtasun-eza eta antsietatea eragin ditzake.

Norgehiagoka-fasea

Norgehiagoka-fasea. Afektibitate trukeak gertatzen dira, kideen arteko identifikazioa errazten dutenak. Apurka-apurka, kide bakoitzak betetzen dituen rolak ezartzen dira, eta horrek boterea eta lidergoa lortzeko borroka sortzen du. Prozesu horretan gatazkak ager daitezke, eta horiek modu positiboan konpondu behar dira. Gainera, barne arau edo jarraibide batzuk sortzeko beharra agertzen da.

Normalizazio-fasea

Normalizazio-fasea. Pertsona bakoitzak taldean duen rola ulertu eta bere gain hartzen du, eta gainerako kideen rola errespetatzen du. Taldea entzun eta sostengatzen da. Komunikazioa errazagoa da, gatazkak murriztu egiten dira eta taldean kohesio-sentsazioa sortzen da.

Betetze-fasea

Betetze-fasea. Gatazkak elkarrizketaren bidez konpontzen dira, eta erabakiak adostasunez hartzen dira. Taldeak autonomia maila handia du, konfiantza-giroa dago eta rolak beharren arabera aldatzen dira taldearentzat arazorik sortu gabe. Talde-nortasunaren, erosotasunaren eta motibazioaren sentsazio bizia nabaritzen da.

Disoluzio-fasea

Disoluzio-fasea. Behin helburuak lortuta, ez dago taldea mantentzeko arrazoirik, eta beraz taldeak desegiten du; kideak sakabanatu egiten dira. Adibidez, hezkuntza-etapa bat amaitzean, eskola talde bereko kideek elkar agurtu behar dute.

Lan-taldea

Lan-taldea

Lantalde bat da esku-hartze jakin bat egiteko prestakuntza, ezagutzak, trebetasunak eta esperientzia dakarten pertsona multzo antolatua.

Lantaldeak pertsona gutxi batzuk izaten ditu, eta haiek zenbait printzipio partekatzen dituzte:

• Helburu komun bat lortzeko konpromisoa dute.
• Osagai bakoitzaren trebetasunak, gaitasunak eta ahaleginak bateratzen dira helburu hori lortzeko.
• Zereginak kideen artean banatzen dira, eta horiek aurrez ezarritako metodo eta prozedurak jarraituz bete behar dira.

Rolak oso hierarkizatuak eta programatuak izan daitezke, erakundearen antolaketa-egiturari erantzunez, eta askotan organigrama baten bidez ikus daitezke, non gailurrean lider formal bat dagoen. Botere-egitura horrek zehatz-mehatz ezartzen ditu aginte-harremanak eta taldeko kideen arteko komunikazio ofizialaren fluxuak.

Gatazka disfuntzionalen faktoreak

• Lidergo autoritarioa: Lidergo horrek gatazkak eta arazoak modu inposatuan eta negoziatu gabe kudeatzeko joera du.

• Lidergo falta: Taldekideen artean noraeza eragin dezake; agertzen diren gatazkiei ez zaie aurre egiten.

• Taldekide batzuen inhibizioa: Taldean konfiantzarik ez izateak, behar bezala baloratuta sentitzen ez izateak edo beldurtzeak inhibizioa eragin dezake.

• Desadostasunak eta liskarrak: Usteldu daitezkeen harreman eta komunikazio arazoek liskarrak sortzen dituzte.

• Erantzukizunen diluzioa: Hori kide bakoitzaren eginkizunen mugatzearen edo funtzioen zehaztugabetasunaren ondorio izan ohi da.

• Gehiegizko lehiakortasun-maila: Ingurune horretan, pertsonak elkarrekin lan egin beharrean besteen aurka lehiatzeko jokaerak garatzen dituzte, eta horrek gatazkak sortzen ditu alderdi askoren artean.