Talde-bilerak eta funtzioak: Kudeaketa eta beharrak

gaia

Funtzio tekniko-profesionalak

• Lana hobetu, zuzendu, kontrolatu eta banatu.

• Arazoak konpondu eta erabakiak hartu.

• Informazioa prozesatu eta ezagutu behar dutenei banatu.

• Ideiak, iradokizunak eta informazioa jaso.

• Taldetik kanpo hartutako erabakiak frogatu edo berronetsi.

• Erakundearen elementu desberdinak koordinatu.

• Langileen konpromiso-maila areagotu.

• Erakundearen barruan sor daitezkeen gatazkak konpondu.

Giza beharrak eta behar pertsonalak

• Kidetza-beharra asetu.

• Helburu pertsonalak lortzen lagundu.

• Segurtasun-eza sentimendua murriztu eta giza euskarriak eman.

• Entretenimendua, distrakzioa eta satisfakzio pertsonala erraztu.

gaia

Bilera motak

Informatiboa

• Goranzkoa:

  • Helburua: Taldetik informazioa jaso nahi da (iritziak, datuak, inpresioak, kezkak, zergatiak...).

  • Partaideen papera: Aktiboa. Eskatutako informazioa besterenganatzen dute. Informazioa emateko errezeloa izan dezakete.

  • Gidari/Moderatzailearen papera: Bere funtzioa elkarrizketatzaile baten antzekoa da. Horregatik, galdetzeko trebetasuna izan beharko du eta taldearen onarpena lortu beharko du. Konfiantza egon dadin, giro atsegina sortu behar du.

• Beheranzkoa:

  • Helburua: Taldetik informazioa jaso nahi da (iritziak, datuak, inpresioak, kezkak, zergatiak...).

  • Partaideen papera: Gehienbat pasiboa; hala ere, azalpenak eska ditzakete amaieran.

  • Gidari/Moderatzailearen papera: Bilera zuzentzen du, informazioa besterenganatuz. Komunikatzaile ona izan behar du. Aldi berean, galdetzeko baino erantzuteko trebetasun handiagoa behar du.

Arazoak konpontzeko

• Helburua:

  • Lanari dagokion arazo bat konpontzea, taldearen laguntzarekin.

  • Taldearen barruan sortu den gatazka bati konponbidea bilatzea. Pertsonen arteko harremanak edukia baino garrantzitsuagoak dira.

• Partaideen papera:

  • Aktiboa. Partaideek eztabaidan parte hartzen dute informazioa, iritziak, proposamenak eskainiz.

  • Aktiboa. Partaideek iritziak eta iradokizunak azalduko dituzte.

• Gidari/Moderatzailearen papera:

  • Eztabaida moderatu beharko du, geroago ikusiko ditugun arauak jarraituz.

  • Eztabaida moderatu behar du. Baita ere pertsonen jokaerak behatu.

Lan-bilerak

• Helburua: Hainbat modutakoak; informazioa elkartrukatu, funtzioak koordinatu, lan-prozesuak hobetu, estrategiak planifikatu, etab.

• Partaideen papera: Aktiboa. Partaideek eztabaidan parte hartuko dute informazioa, iritziak eta proposamenak eskainiz.

• Gidari/Moderatzailearen papera: Aktiboa. Moderatzaileak bilera zuzentzen du eta eztabaida moderatzen du.

Kreatiboa

• Helburua: Ideia berriak sortu.

• Partaideen papera: Aktiboa. Ideiak eta iradokizunak proposatu behar dituzte.

• Gidari/Moderatzailearen papera: Taldearen eragile gisa jokatzen du, jasotako ideiak sintetizatu eta erregistratuz.