Soporte Personal y Cuidados Esenciales en la Intervención Social

Apoyo Personal y Cuidados Básicos

Todas aquellas actuaciones destinadas a promover y mantener el **bienestar personal y social** de la persona usuaria.

Tareas de Atención a la Persona

Incluyen aspectos relativos a:

• La **higiene corporal**.
• El apoyo a la **movilidad**.
• La ayuda y el control de la **alimentación**.
• Seguimiento de los **tratamientos médicos**.
• El **descanso**.

Tareas de Apoyo en Actividades Cotidianas

• Acompañamiento en las compras, hacer recados, gestiones del banco, etc.
• Apoyo a la alimentación domiciliaria: supervisando la preparación de alimentos, preparándoles la comida o dándole pautas de cómo realizarla.
• Gestión de tareas varias como solicitar servicios diversos: médico, peluquería, etc.

Apoyo a las Actividades Sociales

Facilitar la **participación e integración en la comunidad** a través de ocio, actividades recreativas, culturales, deportivas o convivenciales; para prevenir el **aislamiento social** y la marginación.

Se necesita la **participación activa del usuario**, ya que si no pone de su parte no sirve de nada la intervención.

Funciones del Técnico en Soporte a la Intervención Social (TSIS)

El TSIS deberá:

• Ayudar en las tareas al usuario: Es colaborar o dirigir al usuario en la realización de los diferentes trabajos de la casa. Es una ayuda para que las tareas no resulten agotadoras.
• Dar formación sobre la forma de realizar las tareas: En este caso el técnico “enseña” a realizar las tareas al usuario, porque no sabe hacerlas o porque se le ha olvidado.

Debe hacer una **planificación y una temporalización de las tareas** para que se realicen adecuada y sistemáticamente. Tenemos que tener siempre en mente el trato con el usuario y buscar su **mejora y calidad de vida**.

Hay que tener en cuenta las costumbres del usuario. No podemos entrar en una casa a imponer nuestro criterio, sino que debemos estar atentos a las sugerencias de los usuarios siempre que sea posible.

El Acompañamiento como Herramienta Fundamental

La forma básica para realizar estos apoyos es el **acompañamiento**, que consiste simplemente en estar con la persona, dedicarle tiempo y atención, y escucharla. En muchas ocasiones este acompañamiento se realiza mientras realizamos otras actividades como hacer la compra o realizar gestiones. Es fundamental para:

• Facilitar la realización afectiva con el usuario a través de la escucha activa, compartiendo experiencias y mostrando cercanía y afecto. Para lograr que tenga confianza y llegar a ella a nivel emocional.
• Facilitar el afrontamiento de las diferentes situaciones de su vida, llegando a comprenderlas, y así favorecer su **autoestima y autoconfianza** para que pueda afrontar los problemas más adecuadamente.
• Potenciar las relaciones sociales y familiares, poniendo en contacto a la persona usuaria con sus amistades, vecinos y familiares e incluso estableciendo nuevas redes sociales. Muy importante el **ocio**.
• Contribuir a que la persona se mantenga al día de lo que sucede en su entorno y que se preocupe por ello, lo cual le ayudará a sentirse parte de un conjunto. Para ello las **nuevas tecnologías de la comunicación** serán fundamentales.
• Facilitar el restablecimiento de una adecuada relación con su núcleo familiar. Se pretende contribuir a recuperar el equilibrio necesario y a que las relaciones parentales y de convivencia mejoren.