Sistematización de Experiencias en Trabajo Social: Fundamentos Epistemológicos y Aplicación Práctica

Definición y Fundamentos de la Sistematización

¿Qué es la Sistematización?

Es un proceso donde se reflexiona sobre una experiencia vivida para comprenderla mejor. No se trata solo de narrar lo que pasó, sino de analizar lo que se hizo, por qué se hizo y qué se aprendió. Su principal objetivo es mejorar futuras acciones y generar conocimiento útil.

Características Distintivas y Propósito

¿Qué la hace diferente?

• Es participativa: todos los involucrados aportan su visión.
• Es crítica y reflexiva: no solo se narra, se interpreta y se analiza.
• Busca aprender para mejorar, no solo informar.
• Posee una estructura metodológica, con pasos claros.

¿Para qué sirve la Sistematización?

Ayuda a:

• Reconocer errores y aciertos en la práctica.
• Generar aprendizajes útiles para el futuro.
• Mejorar proyectos sociales.
• Transformar la realidad desde la experiencia.

Corrientes Epistemológicas y su Relación con la Sistematización

Comparación de los 3 Tipos de Corrientes Epistemológicas

La sistematización se nutre de diversas perspectivas para abordar la realidad:

• Empírico-Analítica: Se basa en datos y experimentos. Busca hechos concretos y la explicación causal.
• Hermenéutica: Interpreta lo que hacen y dicen las personas. Busca entender los sentidos y significados subjetivos.
• Crítica: Cuestiona la realidad para transformarla. Busca el cambio social y la emancipación.

Cuadro Comparativo: Enfoque Crítico vs. Empírico-Analítico

El Proceso Metodológico de la Sistematización

Identificación de los 6 Momentos Clave

El proceso de sistematización se estructura en las siguientes fases:

1. Punto de partida (Definición de la experiencia a sistematizar).
2. Preguntas orientadoras (Definición de los ejes de la reflexión).
3. Recuperación de la experiencia (Reconstrucción histórica y ordenamiento de la información).
4. Reflexión crítica (Análisis de las causas y efectos).
5. Interpretación (Generación de nuevos conocimientos).
6. Conclusiones y aprendizajes (Comunicación de los resultados).

Ejemplo de Proceso y Producto en la Sistematización

• Proceso: Reunir testimonios de mujeres migrantes sobre su experiencia de inserción laboral.
• Producto: Un informe final con aprendizajes clave y propuestas de mejora para políticas públicas.

Diferencias entre Proceso y Producto (3 Puntos)

1. El proceso es el camino metodológico y la acción continua; el producto es el resultado tangible y final.
2. El proceso es participativo y colectivo; el producto puede ser un documento individual o institucional.
3. El proceso transforma a los participantes; el producto informa a terceros.

Impacto y Contexto Histórico

¿Dónde y por qué nació la Sistematización?

Nació en América Latina en los años 80, en contextos marcados por dictaduras y crisis sociales. Grupos comunitarios y Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) la desarrollaron como una herramienta para aprender de sus propias prácticas y fortalecer su trabajo social y político.

¿Qué ideas inspiraron su desarrollo?

La sistematización se inspira en corrientes que buscan el cambio social y valoran el saber popular, tales como:

• La Educación Popular.
• El Trabajo Social Crítico.
• La Teología de la Liberación.
• La Investigación Acción Participativa (IAP).

Aplicación según el Área de Intervención

• En Trabajo Social: Permite evaluar y repensar la práctica profesional, asegurando la coherencia entre teoría y acción.
• En Educación Popular: Facilita la construcción de conocimiento colectivo desde la vivencia de los actores.
• En Educación Formal: Ayuda a interpretar el sentido de lo vivido en el aula desde la mirada de los propios estudiantes y docentes.

Sistematización, Comunicación y Aprendizaje

Aportes al Trabajo Social y la Investigación

Objetivo de la Sistematización en el Trabajo Social

Aprender de lo vivido para mejorar la práctica profesional y generar conocimiento útil que impacte en la realidad social.

¿Cómo aporta la sistematización en el Trabajo Social?

Permite reflexionar sobre lo que se hace, mejorar la práctica y aprender de la experiencia acumulada.

¿Cómo aporta la sistematización a la Investigación?

Entrega información valiosa directamente desde la práctica real y ayuda a generar nuevo conocimiento teórico fundamentado en la experiencia.

¿Por qué se dice que se aprende desde la práctica?

Porque al vivir una experiencia de manera consciente y reflexiva, la comprensión es más profunda y significativa que la obtenida solo a través de la teoría.

La Importancia del Proceso Comunicativo

¿Por qué la sistematización va siempre de la mano de un proceso comunicativo?

Porque el conocimiento se construye en diálogo con otros, compartiendo vivencias, reflexiones y contrastando perspectivas.

¿Por qué es importante ser comunicativo?

Porque facilita el entendimiento mutuo, promueve el trabajo en equipo y es esencial para la transformación colectiva de la realidad.