Servicio de Atención a la Víctima de Andalucía (SAVA): funciones, ámbitos y atención integral

I. SAVA. Servicio de Atención a la Víctima de Andalucía

SAVA. Servicio de Atención a la Víctima de Andalucía

Las oficinas de asistencia a las víctimas están distribuidas por todo el territorio. En Andalucía se conoce como SAVA. Está compuesto por un equipo interdisciplinar: juristas, criminólogos, psicólogos y trabajadores sociales. El SAVA es un servicio público, gratuito y universal, donde se atiende a las víctimas de cualquier infracción penal. Colabora con el Instituto de la Mujer.

Realizan una asistencia integral a las víctimas y atención inmediata; se tratan delitos de violencia de género y violencia en el hogar.

SAVA-Almería

SAVA-Almería

Esta organización apareció en 2001. Depende de la Consejería de Justicia e Interior de la Junta de Andalucía, Delegación del Gobierno de Almería.

Composición y formación

• Equipo compuesto por: 2 juristas, 1 psicólogo y 1 trabajador social.
• Existe formación continua en victimología.

Ámbitos de actuación

Ámbitos de actuación: ámbito común, jurídico, social y psicológico.

Ámbito común

Lo puede hacer cualquier miembro del SAVA.

• Entrevista de acogida.
• Apoyo emocional/personal.
• Información sobre los derechos de las víctimas.
• Información sobre el beneficio de justicia gratuita (requisitos para su concesión).
• Entrevistas de seguimiento personal y telefónicas.
• Acompañamiento a actuaciones judiciales y policiales.
• Reuniones de coordinación y derivación.

El ámbito común se da en todos los SAVAs de Andalucía. Funcionan bajo la misma organización en todos los SAVAs.

Ámbito jurídico

• Orientar, asesorar, gestionar y coordinarse con todos los agentes que intervienen.
• Tramitación de ayudas y asesoramiento jurídico para víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual.
• Solicitud de medidas de protección (víctimas de violencia de género).
• Redacción de denuncias y redacción de escritos.

Ámbito psicológico

• Asistencia en crisis.
• Apoyo emocional a lo largo de todo el procedimiento.
• Preparación para el juicio.

Ámbito social

• Entrevista de valoración social.
• Elaboración de informes sociales.
• Búsqueda de recursos sociales.
• Tramitación de prestaciones sociales.
• Orientación en la búsqueda de empleo y elaboración de currículum vitae.
• Acompañamiento a otros organismos.

Funciones en el ámbito del Trabajo Social en el SAVA

Dentro del SAVA, el trabajador social se encarga de:

1. Realizar entrevistas de valoración social: se identifica la demanda del usuario, se realiza un diagnóstico sobre las necesidades sociales de la situación e informa y orienta.

2. Acompañar a víctimas a otros organismos: para realizar gestiones y dotarles de herramientas para evitar la victimización secundaria, es decir, la violencia psicológica involuntaria de los profesionales hacia las personas que ya son víctimas.

3. Orientar hacia la búsqueda de empleo: se facilita información básica y se deriva a los servicios especializados en esta materia.

4. Recabar información social a otros organismos: evitando repetir actuaciones y así poder utilizar mejor los recursos existentes.

5. Facilitar información sobre las actuaciones realizadas.

6. Derivación a otros recursos sociales.

7. Realizar las actuaciones derivadas.

8. Informar sobre ayudas y prestaciones de carácter social que estén establecidas legalmente, a las que las personas puedan tener derecho, así como sobre el procedimiento para su tramitación.