Selección de Personal, Inteligencia, Motivación y Estrés Postraumático: Un Enfoque Psicosocial

Proceso de Selección de Personal

Se basa en escoger entre los candidatos reclutados los más adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la eficacia de la organización.

Los distintos elementos que lo componen son: la vacante, fuente de reclutamiento, solicitud de empleo, entrevista inicial o preliminar, pruebas psicológicas, examen médico de admisión y decisión final.

Noción de Inteligencia

Definición: Capacidad para adquirir conocimientos (Kohler).

Factores de la Inteligencia:

• Biológicos: Constituidos por los contenidos genéticos que predisponen y condicionan las manifestaciones de capacidad intelectual.
• Ambientales: Constituidos por un conjunto de condiciones del entorno social y cultural que, al interaccionar con el sujeto, favorecen el desarrollo y manifestaciones de la conducta inteligente.
• Estructurales: Condiciones materiales que dan cuenta de la pertenencia a una clase social.
• Relacionales: Vínculos afectivos con los padres de vital importancia para el desarrollo intelectual.
• Cultural: Duración y calidad de la enseñanza que influye en el desarrollo de la inteligencia.

Motivación

La motivación aparece definida como el impulso que mueve y guía el comportamiento o conducta de un individuo hasta alcanzar las metas u objetivos deseados, para lograr así la satisfacción.

La motivación es clave para la administración de las personas en el ambiente laboral. Hay que incentivarlas de tal modo que trabajen con más entusiasmo y sean más productivas.

Tipos de Motivación:

• Motivación Económica: Las personas trabajan por dinero, ya que este les permite satisfacer sus necesidades y vivir en comunidad. La forma de motivar por este medio son los aumentos, promociones, gratificaciones y premios.
• Motivación de Autorrealización: El trabajador necesita obtener de su trabajo algo más que dinero. Estas necesidades hacen que las personas puedan sentir que es importante por el trabajo que realiza.

Pirámide de Maslow:

Jerarquía de necesidades (de abajo hacia arriba):

1. Necesidades Fisiológicas
2. Necesidades de Seguridad
3. Necesidades Sociales
4. Reconocimiento
5. Autorrealización

Trastorno por Estrés Postraumático (TEPT)

El TEPT es un trastorno psicológico clasificado dentro del grupo de los trastornos de ansiedad. Se caracteriza por síntomas específicos tras la exposición a un acontecimiento estresante extremadamente traumático que involucra un daño físico o es de naturaleza catastrófica para el individuo.

Hechos Traumáticos:

• Catástrofes Naturales: Terremotos, tsunamis, huracanes.
• Tragedias Provocadas por la Mano del Hombre: Guerras, atentados, asesinatos.
• Accidentes y Enfermedades: Accidentes automovilísticos, aéreos, infartos.