El Sector Servicios en la Economía Desarrollada: Características, Evolución y el Impacto Estratégico del Turismo en España

El Sector Servicios en las Economías Desarrolladas

Los servicios son la actividad productiva más importante de las economías desarrolladas, al aportar a la producción y al empleo algo más del 70%. El desarrollo de la nueva economía, a finales del siglo XX, ha significado un impulso sustancial para los servicios. Su principal impacto se manifiesta en la expansión y diversificación de este sector.

Los servicios incluyen actividades muy heterogéneas (transporte, telecomunicaciones, turismo).

Las diferencias entre las distintas actividades dan lugar a que no tengamos una definición del sector servicios que sea precisa y útil.

Características Distintivas del Sector Terciario

Como aspectos distintivos del sector servicios, podemos destacar:

• Intangibilidad: Los servicios no son bienes físicos.
• Concurrencia: La necesaria concurrencia de la producción y el consumo en el espacio y tiempo.
• Intensidad de mano de obra: La elevada intensidad de la mano de obra requerida.
• Contacto con el usuario: La importancia que tiene el contacto directo con el usuario o cliente.

Evolución de la Producción y el Empleo

La evolución de la producción y el empleo en el sector servicios ha estado determinada por factores relacionados tanto con la oferta como con la demanda.

Tendencias Clave en la Participación Económica

• Se ha producido una expansión sustancial de la participación de los servicios en la producción nacional valorada a precios corrientes.
• La participación relativa de los servicios en la producción agregada ha aumentado en menor medida.
• El empleo en los servicios ha crecido de forma sostenida.

Los servicios aportan al comercio exterior una tercera parte de las exportaciones totales (31,4%).

La creciente participación en la producción nominal es consecuencia de su encarecimiento, debido al lento avance de la productividad. Esto induce a los consumidores a modificar la forma de satisfacer sus necesidades y constituye un freno a largo plazo al crecimiento de la participación de las actividades terciarias en la producción real de la economía.

Los servicios no destinados a la venta han aumentado considerablemente su participación en el valor de la producción nominal española.

El Turismo como Motor de la Economía Española

En cuanto al turismo, en España representa en torno al 12% de la producción y el 10% del empleo del conjunto de la economía española. La mitad de estas cifras se debe al turismo internacional. España es uno de los principales destinos turísticos del mundo.

La creciente importancia del turismo internacional se manifiesta en la magnitud del superávit que registran sus transacciones con el exterior, el cual en los últimos años se ha situado en un 3,5% del PIB.

Factores Determinantes del Liderazgo Turístico Español

La situación geográfica y la dotación de recursos naturales han hecho que España sea el lugar elegido por un número creciente de turistas. También han sido determinantes:

• El incremento de la renta de los países europeos.
• La mejora de las infraestructuras españolas.
• El descenso de los precios del transporte aéreo.

El sector turístico español se adaptó a los cambios, ofreciendo un producto muy diversificado capaz de satisfacer las necesidades de un turismo de masas en el que se manifiestan preferencias distintas.

Plan Nacional Integral de Turismo (PNIT)

El Plan Nacional Integral de Turismo (PNIT), aprobado en 2012, tiene como objetivo impulsar la competitividad de las empresas y destinos turísticos españoles y renovar el liderazgo mundial de nuestro país para las próximas décadas, contribuyendo a la generación de riqueza, de empleo y bienestar social.

Objetivos Estratégicos del PNIT

Entre los objetivos que contiene este plan se encuentran:

• El incremento de los ingresos turísticos.
• Diversificación geográfica.
• Diversificación temporal.
• Diversificación motivacional.
• Diversificación de mercados de origen: búsqueda de nuevos clientes en mercados emergentes o no tradicionales.
• Aumento del poder de la marca turística de España: mejorar el posicionamiento de nuestra imagen.