Roles Esenciales para el Éxito del Equipo
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- SUPERVISOR: Es el encargado de coordinar y organizar los esfuerzos del equipo, así como la comunicación. Busca desarrollar un buen proceso de trabajo. Monitorea a los miembros del equipo en la comprensión del tema de discusión y detiene el trabajo cuando algún miembro requiere aclarar dudas. Esta persona lleva al consenso preguntando: ¿Todos de acuerdo? ¿Esta es la respuesta correcta? ¿Dices que no debemos seguir con el proyecto? ¿Estamos haciendo alguna diferencia entre estas dos categorías? ¿Desean agregar algo más?
- ABOGADO DEL DIABLO: Cuestiona críticamente las ideas y conclusiones del trabajo del equipo, con el propósito de asegurar que toda la información que se genere sea pertinente al caso y evitar que se desvíen los esfuerzos. Dice, por ejemplo: ¿Estás seguro de que ese tema es importante? ¿Confías en que realmente funcione?
- SECRETARIO: Es responsable de organizar la documentación generada por el equipo y mantenerla al día para el momento en que se necesite. También es el responsable de entregar la versión final del reporte escrito. Este miembro dice: ¿Debemos decirlo de esta forma? Les voy a leer otra vez esto para asegurarnos de que sea correcto.
- REPORTERO: Es la persona responsable de tomar nota de las actividades de cada uno de los miembros del equipo, registra lo que hace cada uno en las juntas y sabe cómo se llegó a un acuerdo o conclusión. Este integrante dice: Les presentaré lo que hemos decidido y esto es lo que hemos logrado hasta el momento.
- CONTROLADOR DEL TIEMPO: Monitorea el progreso y la eficiencia del grupo. Dice: Retomemos el punto central. Considero que debemos seguir con el siguiente punto. Tenemos tres minutos para terminar el trabajo y estamos a tiempo.
- MOTIVADOR: Se asegura de que todos tengan la oportunidad de participar en el trabajo en equipo y elogia a los miembros por sus contribuciones. Fomenta la unidad y las relaciones armoniosas entre todos los miembros. Este estudiante dice: No sabíamos nada de ti. Gracias por tu aportación. Esa es una excelente respuesta. ¿Podemos pedir otra opinión?
- ADMINISTRADOR DE MATERIALES: Provee y organiza el material necesario para las tareas y proyectos. Este estudiante dice: ¿Alguien necesita un proyector para la siguiente junta? Los plumones están al lado de la mesa, por si los necesitas.
- OBSERVADOR: Monitorea y registra el comportamiento del grupo con base en la lista de comportamientos acordada. Este estudiante emite observaciones acerca del comportamiento del grupo y dice: Me di cuenta de que el nivel de tensión disminuyó y esto parece ser un gran tema que podemos investigar. ¿Podemos ponerlo en la agenda para la próxima junta?