Riesgos Psicosociales y Evaluación Ergonómica en el Entorno Laboral

Acoso Sexual

También se produce en el entorno laboral. Puede ocurrirle tanto a la mujer como al hombre. El problema del acoso tiene más que ver con las relaciones de poder que con las relaciones sexuales, aunque también puede existir contacto físico no consentido.

Síndrome de Burnout (Estar Quemado por el Trabajo)

El burnout es consecuencia de la exposición a estresores laborales.

Es preciso que en el desarrollo del trabajo se dé un intercambio relacional intenso y duradero de trabajador-cliente, trabajador-paciente o trabajador-usuario.

Los conceptos de estrés y burnout son constructos diferentes.

La Carga Mental del Trabajo

La carga mental está determinada por la cantidad y el tipo de información que debe tratarse en un puesto de trabajo y el tiempo. A estos factores, además, hay que añadir los relativos a las condiciones físicas (ruido, temperatura, iluminación) y psicosociales (relaciones jerárquicas, sistema de comunicación, etc.) en las que se desarrolla el trabajo.

La Fatiga Mental

Es la alteración temporal (disminución) de la eficiencia funcional mental y física. Esta alteración está en función de la intensidad y duración de la actividad precedente y del esquema temporal de la presión mental.

Métodos de Valoración de Manipulación Manual de Cargas: INSHT y NIOSH

Ventajas del Método NIOSH

• El peso máximo recomendado es de 23 kg, el cual podría ser levantado sin problemas en esas condiciones por el 75% de las mujeres y el 90% de los hombres.
• Permite observar la tarea a realizar y analizar una tarea simple o una multitarea.

Inconvenientes y Limitaciones del Método NIOSH

• Las tareas de manejo de cargas que habitualmente acompañan al levantamiento (mantener la carga, empujar, estirar, transportar, subir, caminar...) no deben suponer un gasto significativo de energía respecto al propio levantamiento (generalmente, no más del 10% de la actividad desarrollada por el trabajador).
• No debe haber posibilidad de caídas o incrementos bruscos de la carga.
• El ambiente térmico debe ser adecuado, con un rango de temperaturas de entre 19º y 26º C y una humedad relativa entre el 35% y el 50%.
• La carga no debe ser inestable, ni levantarse con una sola mano, en posición sentado o arrodillado, ni en espacios reducidos.
• El coeficiente de rozamiento entre el suelo y las suelas del calzado del trabajador debe ser suficiente para impedir deslizamientos y caídas, debiendo estar entre 0.4 y 0.5.
• No se deben emplear carretillas o elevadores durante la tarea evaluada.
• Se asume que el riesgo del levantamiento y descenso de la carga es similar.
• El levantamiento no debe ser excesivamente rápido, no debiendo superar los 76 centímetros por segundo.

Ventajas de la Guía Técnica del INSHT

• Como criterio general, se consideran cargas en sentido estricto aquellas cuyo peso exceda de 3 kg. El peso máximo recomendado que no se debe sobrepasar es de 25 kg.
• Si la manipulación la realizan mujeres, trabajadores jóvenes o mayores, o si las condiciones son desfavorables, el peso máximo recomendado se reduce (por ejemplo, a 15 kg en protección general para estos colectivos).

Inconvenientes de la Guía Técnica del INSHT

La guía se enfoca principalmente en el análisis de tareas simples. Si se trata de una multitarea, se deberá realizar una evaluación más detallada y específica.

Factores Relacionados con la Carga Mental de Trabajo

Los ergonomistas clasifican los factores que determinan la carga mental que sufre un trabajador en dos grandes grupos, a saber:

• Las exigencias del trabajo.
• La capacidad de respuesta del trabajador.

Dentro de las exigencias del trabajo podemos encontrar:

• El contenido del trabajo.
• La información recibida:
  • Cantidad y calidad de las señales que llegan.
  • Dispersión de las señales.
  • Diversidad de fuentes de las que proceden esas señales.
  • Variabilidad de los canales sensoriales a través de los cuales se perciben.
• El análisis de dicha información:
  • Profundidad de elaboración de la información que se requiere.
  • Complejidad de los razonamientos.
  • Grado en que hay que recurrir a la memoria para realizar la tarea.