Responsabilitat Social Corporativa (RSC): Guia Completa

Responsabilitat Social Corporativa (RSC)

Fins de l'RSC

• Fins econòmics: Producció de riquesa i creixement econòmic.
• Fins socials: Desenvolupament de les persones i benestar dels grups.

Definició d'RSC

La responsabilitat social corporativa és l'assoliment de l'èxit empresarial, respectant els valors ètics, les persones, les comunitats i el medi ambient. La responsabilitat social és l'obligació que té l'empresa de maximitzar l'impacte positiu i minimitzar l'impacte negatiu que produeix al seu entorn.

Característiques de l'RSC

• Activitat voluntària que assumeixen les empreses.
• L'RSC s'incorpora a tot el procés de producció i gestió de l'empresa.
• Se centra fonamentalment en la incorporació de valors en el seu model de gestió.
• Exigeix un compromís major que el mer compliment de la legalitat.
• El seu desenvolupament suposa la relació directa amb els grups d'interès amb els quals l'empresa es relaciona.

Tipus d'RSC

• RSC econòmica: Es refereix a com es genera riquesa a l'empresa i a com es reparteix.
• RSC social: És la realització de projectes d'interès per a tota la societat.
• RSC mediambiental: És l'obligació empresarial amb el manteniment i la conservació del medi ambient.

Mesures polítiques destacades en RSC

• Polítiques públiques.
• Conciliació de la vida familiar i laboral.
• Retenció del personal amb talent.
• Polítiques d'igualtat i no-discriminació.
• Polítiques de seguretat i salut laboral.

Components de l'RSC

• Legal: Primer nivell. Tracta del compliment de les lleis que afecten les activitats de l'empresa.
• Ètic: Comportar-se d'una forma justa i equitativa amb la societat, més enllà del que obliga la llei (valors de la societat i cultura de l'empresa).
• Econòmic: Ha de crear riquesa i distribuir-la de forma equitativa, sense explotar i destruir els treballadors, els recursos i els competidors.
• Filantròpic: Posar en marxa o finançar projectes amb l'objectiu de millorar la qualitat de vida de les persones o recuperar el medi ambient degradat.

Àmbits de l'RSC

• Extern: Quan afecta grups que estan fora de l'empresa.
  • Comunitats locals.
  • Drets humans.
• Intern: Quan afecta la comunitat de persones que conforma l'empresa i aspectes mediambientals.
  • Gestió dels Recursos Humans.
  • Adaptació als canvis.
  • Salut i seguretat en el lloc de treball.

Normativa de qualitat en RSC

ISO

L'Organització Internacional per a l'Estandardització (ISO) és una federació mundial integrada per 130 països. La seva funció és promoure el desenvolupament de l'estandardització en el món, amb la idea de facilitar l'intercanvi de serveis i béns.

AENOR (1986)

L'Associació Espanyola de Normalització i Certificació és una entitat privada sense ànim de lucre. Contribueix a millorar la qualitat i la competitivitat de les empreses, els seus productes i serveis; d'aquesta manera, ajuda a millorar la confiança.