Requerimientos no funcionales: de producto, organizacional, externo

(*) Diseño De un software => Generar requerimientos

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Proyecto (Según PMBOK):

Es un esfuerzo Que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único, tiene Un inicio y un final establecidos, y que al final se alcanza cuando se logran Los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos No se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad Que dio origen al proyecto.

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PMBOK (Conjunto de buenas prácticas para Gestión de proyectos):

Es un estándar en la administración de proyectos, Reconocido internacionalmente, que provee los fundamentos de la gestión de Proyectos que son aplicables a un amplio rango de proyectos.

Restricciones De proyecto:

- Fases de un proyecto:

- Proyectos informáticos Fallan:

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Proyectos de TI fallan (Chaos Resolution):

Pequeños proyectos (Éxito: 76%) y Grandes proyectos (Éxito: 10%).

- Claves para un proyecto informático:

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Factores de éxito:

Apoyo a la gestión Ejecutiva (20), Participación de los usuarios (15), Optimización (15), recursos Especializados (13), experiencia en gestión de proyectos (12), proceso ágil (10), Claros objetivos de negocio (6), madurez emocional (5), ejecución (3), Herramientas e infraestructura (1).

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Proceso de inicio:

·Justificación Del proyecto

·Identificación De StakeHolders

·Definición De restricciones del proyecto

·Principales Hitos

·Costos Del proyecto generales

·Supuestos Del proyecto

·Designación De jefe del proyecto

ACP = Acta De Constitución del Proyecto

- Proceso de planificación:

·Definición Clara del alcance

·Gestión De requerimientos y levantamiento de procesos

·Costos (Costos asociados a cada etapa)

·Tiempos

·Análisis De riesgo

·Comunicación (Constante comunicación con el entorno)

·Adquisición (Insumos para cada etapa)

·RRHH (Equipo de trabajo, Experiencia técnica en su ámbito)

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Importancia de requerimientos:

Contrato Inicial de los componentes del sistema, Determinación de necesidades estructuradas, Mejorar la calidad del software, Evitar rechazos de usuarios, Gestionar los Costos y tiempos del proyecto.

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Participantes en requerimientos:

Usuarios Finales, Usuarios líder, Testeadores, y Analistas y programadores.

- Obtención de requerimientos:

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Entrevistas (Ventajas: detectan necesidades en forma directa, Flexibilidad / Desventajas: Información redundante, requiere habilidad de Entrevista)

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Cuestionarios (Ventajas: Gran número de personas en corto tiempo, Solo para información puntual / Desventajas: Preguntas deben ser interpretadas Correctamente)

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Lluvia de ideas (Ventajas: Distintos puntos de vista, ayuda a Desarrollar idea del sistema basado en las experiencias de los expertos / Desventajas: Necesidad de compenetración del equipo)

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Prototipos (Ventajas: Ayuda  Validar y desarrollar nuevos requerimientos / Desventajas: Se generan Muchas expectativas)

-Estudios: Estudios de documentación de sistemas anteriores, Estudios de normas, Estudios de aplicaciones similares, y Estudio de procesos Normales.

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Procesos

La notación para el modelado De procesos de negocio (Business Process Model and Notation – BPMN por sus Siglas en ingles), es una forma estándar y gráfica de modelar procesos de Negocios. La meta fundamental de BPMN es proporcionar una notación estándar que Sea fácilmente comprensible por todos los Stakeholders. En BPMN un proceso Representa lo que una organización  Realiza – su trabajo – para lograr cumplir su propósito u objetivo.

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Por qué usar BPMN

Es un estándar Internacional de modelado de procesos, es un puente entre procesos de negocios E implementación y  permite entender los Procesos por los stakeholders.

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Conceptos:

Token:

Objetos de flujo:

- Actividad:

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Evento:

Es algo que sucede durante el Proceso de negocio, y que afecta el flujo del proceso. Suelen tener una causa (trigger) o un resultado, y se representan con un círculo. De acuerdo con el Momento en que afectan al flujo, se dividen: Inicio, Intermedio, Termino.

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Compuertas:

Se emplea para controlar la Divergencia o convergencia de la secuencia de flujo. Éstas determinan Ramificaciones, bifurcaciones, combinaciones y fusiones del proceso.

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Objetos de conexión:

Línea de Secuencia, líneas de mensajes, Asociación de datos.

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Canales:

Representan áreas funcionales, Roles o responsabilidades (Lanes, Pools: Grupo de lanes).

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Artefactos:

Son elementos que proveen Información adicional sobre el proceso (Objeto de datos, anotaciones o grupos).

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Análisis de proceso => Una vez Modelado los procesos debemos analizar en busca de:

-Causa Efecto para detectar problemas

-Cuellos De botellas

-Tareas Que puedan ser automatizadas

-Tareas Que puedan ser fusionadas

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Causa-Efecto:

También es conocido como Diagrama de espinas (por su forma), o diagrama de Ishikawa (por ser el apellido De su autor). Fue desarrollado para representar la relación entre algún efecto Y todas las posibles causas que puedan estar en el origen.

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Pasos diagrama causa-efecto:

1.Definir claramente el efecto cuyas causas Han de identificarse

2.Encuadrar el efecto a la derecha y dibujar Una línea gruesa central apuntándole

3.Usar lluvia de ideas o un enfoque racional Para identificar las posibles causas

4.Distribuir y unir las causas principales a La recta central mediante líneas de 70°

5.Añadir sub-causas a las causas principales a Lo largo de las líneas inclinadas

6.Descender de nivel hasta llegar a las causas Raíz (fuente original del problema)

7.Comprobar la validez lógica de la cadena Causal

8.Comprobación de integridad: ramas Principales con más causas que las demás

- Benchmarking:

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Ventajas del Benchmarking:

Información:

Innovación:

Motivación:

Concentración:

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Benchmarking interno:

Es realizado al Interior de la organización, con el objetivo de encontrar formas de mejorar la Eficiencia.

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Benchmarking competitivo:

Es la Comparación directa de los estándares de la empresa con la competencia.

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Benchmarking worl class:

Es la Comparación de los niveles de la organización con empresas de clase mundial.

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Análisis de riesgo de procesos:

-Identificación De los principales riesgos de los procesos actuales.

-Valorización De riesgos (Impacto si se materializa el riesgo, probabilidad si se materializa El riesgo)

-Prioridad De los riesgos (Tratar de más alto a más bajo, el tratamiento de riesgo no debe Ser más alto que costo de materializar el riesgo)

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Automatización de procesos:

-Procesos Manuales a procesos automatizados o procesos semi automatizados.

-Procesos Semi automatizados a procesos automatizados

-Procesos Automatizados => Reingeniería de procesos

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Requerimientos:

Condición o necesidad De un usuario para resolver un problema o alcanzar un objetivo.

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Requerimientos deben ser:

-Conciso: Redacción simple y clara.

-Debe Especificar el qué.

-Realistas.

-Completo: Proporcionar información suficiente para comprender.

-Consistente: No se contradicen con otros requerimientos.

-Verificable: Debe ser cuantificable y medible.

- Tipos de requerimientos:

Requerimientos funcionales:

Requerimientos no funcionales:

- Obtención de requerimientos:

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Casos de uso:

Representan Requerimientos desde el usuario. Si es un sistema grande requiere mucho tiempo.

(*)Seguridad

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Integridad:

Carácterísticas de la Información según la cual sólo los entes autorizados pueden modificarla o Eliminarla. (Contrario: modificación).

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Confidencialidad o privacidad:

Carácterísticas De la información según la cual sólo debe ser conocida por los entes Autorizados para ello. (Contrario: revelación).

- Disponibilidad:

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Claves inseguras

- Fallas de aplicación en seguridad:

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Fallas en la configuración de aplicación:

Perfiles Y permisos, Usuarios por defectos.

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Amenazas:

Algo que puede producir daño (de origen externo).

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Vulnerabilidad:

Cuan expuesto estoy a Ser afectado (de origen interno).

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Controles: ISO27001 (es un estándar Para la seguridad de la información), (Especifica los requisitos necesarios Para establecer, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la Seguridad de la información).

·Políticas De seguridad

·Actualización De software

·Antivirus

·Control De cambios

·Seguridad Perimetral y de redes

·Fuga de Información

·Roles Definidos

·Concientización De usuarios

·Políticas De contraseñas

·Continuidad Operacional

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Cómo utilizamos estos conocimientos:

(Dentro De los requerimientos no funcionales) Perfiles, contraseñas, alojamiento de Aplicaciones, y procedimientos si aplicación falla.

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Proceso de ejecución:

-Ejecutar Lo planificado (Si algo cambia, control de cambio)

-Primero Reunir equipo de trabajo (Gestionar equipo)

-Adquisiciones (Materiales, servicios, y adjudicar propuestas)

-Puesta En marcha (comunicación del proyecto, redefinición de procesos, capacitación al Personal,  llenado de tablas (códigos, Ciudad, sexo, etc), construcción de interfaces, instalación de equipos y Software, marcha blanca, y final del proyecto)

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Construcción versus adquisición:

(¿Está Relacionado con el corazón de tu empresa o está relacionado con tareas secundarias?)

Corazón => Desarrollo (ventajas competitivas)

Secundarias => Adquisición

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Presupuesto:

Desarrollo => Más caro y lento

Adquisición => Más rápido y más barato

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Madurez de la empresa:

Madura => Desarrollo

Nueva => Adquisición

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Adaptación:

¿Encajan en un modelo?

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Mercado:

¿Tipo de mercado lo exige?

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Construcción:

Lenguaje de programación (java, .Net, Cm Python)

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Mantención del sistema:

Cambios al poco Tiempo de terminado.

(*)Desarrollo:

(*)Adquisición:

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Proceso de control:

·Control De calidad – control de alcance (testing)

·Control De costos

·Control De tiempos

·Control De adquisiciones

·Control De riesgos

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Procesos de cierre:

-Cierre De adquisiciones (contratos)

-Cierre De proyecto