Relaciones Laborales y Gestión de Recursos Humanos: Claves para el Éxito Empresarial

Enviado por Chuletator online y clasificado en Formación y Orientación Laboral

Escrito el en español con un tamaño de 4,72 KB

Relaciones Laborales, Normativa y Prevención de Riesgos

Clima y Satisfacción Laboral

Para favorecer la permanencia del personal en la empresa, es crucial:

  • Establecer un buen sistema de comunicación.
  • Implementar un sistema retributivo que contribuya a la satisfacción del personal.
  • Motivar a los trabajadores.

Administración del Personal

Implica:

  • Seleccionar y formalizar contratos.
  • Controlar los derechos y deberes del trabajador.

El trabajo se define como el conjunto de tareas y actividades que las personas desarrollan en la empresa. Debe cumplir con las siguientes características:

  • Voluntariedad
  • Por cuenta ajena
  • Remuneración
  • Subordinación

Derechos y Deberes Laborales

  • Derechos básicos: Trabajo, negociación colectiva, reunión.
  • Derechos relacionados con el trabajo: Ocupación del lugar de trabajo, formación profesional, respeto a la intimidad y a la dignidad, protección frente a ofensas.
  • Deberes fundamentales: Observar las obligaciones del lugar de trabajo con buena fe, cumplir las medidas de higiene.

Marco Normativo Laboral

Incluye:

  • El Estatuto de los Trabajadores.
  • La Ley de Libertad Sindical.
  • Las normas laborales de la UE.
  • Convenios colectivos.
  • Contrato de trabajo.

Relaciones Laborales y Resolución de Conflictos

El Sindicato

Es una asociación de trabajadores para defender sus intereses comunes. Su misión es defender y hacer triunfar las reivindicaciones económicas, sociales y políticas de sus miembros.

Negociación Colectiva

Es el proceso para conseguir un acuerdo entre trabajadores y empresarios.

Conflicto de Intereses

Se produce cuando dos interlocutores defienden sus intereses propios y estos colisionan entre sí.

Prevención de Riesgos Laborales

Responsabilidades:

  • Empresarios: Evaluar posibles riesgos, intentar evitarlos y no permitir que un trabajador sin formación utilice maquinaria peligrosa.
  • Trabajadores: Utilizar correctamente las máquinas.
  • Fabricantes, importadores, suministradores de maquinaria, equipos, productos y útiles de trabajo: Informar de la correcta utilización de los productos para evitar riesgos.
  • Administraciones Públicas: Actuaciones relacionadas con la prevención de los accidentes de trabajo.

Gestión de Recursos Humanos: Competencias, Inteligencia Emocional y Motivación

Gestión por Competencias e Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para usarlos. La gestión por competencias define los conocimientos, cualidades y comportamientos que deben tener los trabajadores, y permite seleccionarlos en base a ello.

Motivación de los Recursos Humanos

La motivación laboral es el conjunto de estímulos que recibe la persona trabajadora y que le guían a actuar de una forma determinada en el ámbito del trabajo.

Herramientas para motivar al trabajador:

  • Dinero: Ofrecer un salario competitivo.
  • Buen trato laboral: Crear un ambiente de trabajo positivo y respetuoso.
  • Expectativas de futuro: Ofrecer oportunidades de ascenso y desarrollo profesional.
  • Reconocimiento del trabajo: Recompensar el buen desempeño.
  • Colaboración en el trabajo: Solicitar la opinión de los trabajadores para que se sientan parte de la organización.

Teorías de la Motivación

A) Teoría de la Pirámide de las Necesidades Humanas de Maslow
  1. Necesidades fisiológicas: Necesidades básicas como comer y beber.
  2. Necesidades de seguridad: Consolidar lo que se ha tenido hasta ahora, como un contrato estable.
  3. Necesidades sociales: Amor y sentimiento de pertenencia a una comunidad.
  4. Necesidades de estima: Confianza en uno mismo.
  5. Necesidad de autorrealización: Deseo de crecer y alcanzar el máximo potencial.
B) Teoría de los Dos Factores de Herzberg
  • Factores de higiene: Su ausencia produce insatisfacción (salario, seguridad, estabilidad).
  • Factores de motivación: Satisfacen necesidades humanas y logros personales, generando una motivación intrínseca.

Entradas relacionadas: