Régimen Legal del Contrato de Agencia y la Contratación Electrónica

El Contrato de Agencia: Definición y Características Legales

El Contrato de Agencia es aquel en virtud del cual una persona natural o jurídica, llamada agente, se obliga frente a otra, llamada principal, de forma continuada o estable y a cambio de una remuneración, a promover exclusivamente actos u operaciones de comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y concluirlos por cuenta y nombre ajenos, actuando como intermediario independiente.

El agente no asume el riesgo de tales operaciones, salvo pacto en contrario.

Características del Agente y del Contrato

• Estatus del Agente: El agente es un empresario que actúa como intermediario independiente.
• Objeto de la Actividad: La actividad del agente se dirige a promover y concluir actos u operaciones de comercio.
• Facultad de Conclusión: Solo puede concluir las operaciones previstas en el contrato cuando tenga expresamente atribuida esta facultad.
• Remuneración: El contrato de agencia es siempre remunerado.
• Duración: Puede pactarse por tiempo indefinido o determinado. Si no se hubiera estipulado una duración determinada, se entenderá indefinido.

Régimen de Indemnizaciones al Agente tras la Finalización del Contrato

La Ley del Contrato de Agencia ha establecido un régimen especial de indemnizaciones exigibles por el agente una vez finalizado el contrato:

1. Indemnización por Clientela

   Indemnización de carácter general por la clientela obtenida a favor del principal. Es necesario que se cumplan los siguientes requisitos:

   • El agente haya aportado nuevos clientes al principal o incrementado sensiblemente las operaciones con la clientela que ya existía.
   • Su actividad anterior continúe produciendo ventajas sustanciales para el empresario.
   • Resulte procedente debido a la pérdida de comisiones, a la existencia de un pacto de prohibición de competencia o a cualquier otra circunstancia.

2. Indemnización por Daños y Perjuicios

   Indemnización de carácter específico por los daños y perjuicios causados por la decisión del principal de resolver el contrato de agencia de duración indefinida, siempre que dicha resolución no permita al agente amortizar los gastos que haya realizado para la ejecución del contrato.

Contratos Electrónicos y Comercio Digital

El comercio electrónico es una nueva modalidad de tráfico económico que se vincula totalmente a la aparición de la denominada sociedad de la información, integrada por las redes informáticas, cuya manifestación más conocida hasta ahora es Internet.

Mecanismos de Contratación a Distancia

A través de las redes informáticas es posible no solo la transmisión de datos escritos, sino también la realización de contratos por medio de mensajes intercambiados por correo electrónico entre las partes.

Las páginas Web actúan a modo de escaparate, ofreciendo bienes y servicios. Quien acceda a ellas a través de la red puede contratar la adquisición de alguno de los bienes o servicios que se ofrecen, formulando su pedido por los medios informáticos previstos en la propia página Web.

La Firma Electrónica y los Prestadores de Servicios de Certificación

Una firma electrónica es reconocida cuando está basada en un Certificado Reconocido.

Los encargados de expedir estos certificados electrónicos reconocidos son los llamados “prestadores de servicios de certificación”, que son las personas físicas o jurídicas a las que les corresponde expedir dichos certificados electrónicos.