Recursos y capacidades empresariales: cadena de valor, gestión y ventaja en costes

Identificación de la empresa

Id empresa: edad, tamaño, campo, tipo, ámbito geográfico, estructura jurídica.

Perfil estratégico

Perfil estratégico: técnica de análisis interno que trata de identificar los puntos fuertes y débiles de la empresa a través del estudio y la valoración de las áreas funcionales. Consta de dos partes: lista y valoración de las variables.

Tiene tres limitaciones principales:

• Es relativo: la información que proporciona no debe considerarse en valores absolutos.
• Es subjetivo: depende de quien realiza la valoración.
• Es estático: ofrece la imagen de la empresa en un momento determinado.

Cadena de valor

Cadena de valor: hace referencia a la desagregación de la empresa en las actividades básicas que es preciso llevar a cabo para vender un producto o servicio. Debe contemplarse como parte de un sistema de valor más amplio. El objetivo es identificar las fuentes de ventaja competitiva para la empresa; es decir, qué partes contribuyen más a la generación del valor total obtenido.

Actividades

Primarias: forman parte del proceso productivo básico:

• Logística interna
• Producción
• Logística externa
• Marketing y ventas
• Servicio postventa

Actividades de apoyo: sirven de soporte:

• Aprovisionamiento
• Desarrollo tecnológico
• Administración
• Recursos humanos
• Infraestructura

Gestión de recursos y capacidades

Gestión de rec y cap:

Mejora de la dotación

Mejora de la dotación: se refiere a mantener y mejorar la dotación actual, así como a ampliar la base de recursos con la que se podrá contar en el futuro. Es necesario evaluar los recursos y capacidades de los que dispone la empresa. Las vías principales son:

1. Adquisición externa.
2. Desarrollo interno (I+D).

Explotación de la dotación

Explotación de la dotación:

1. Estrategia competitiva: utilizar las actividades actuales.
2. Estrategia corporativa: procesos de diversificación o internacionalización.
3. Comercialización de recursos y capacidades que no son específicos de la empresa y pueden ser útiles para otras empresas.

Análisis de recursos y capacidades

Análisis recursos y capacidades: el objetivo es identificar el potencial de la empresa para establecer ventajas competitivas mediante la identificación y valoración estratégica de los recursos y habilidades que posee o a los que puede acceder.

Se basa en dos premisas:

• Las empresas son diferentes entre sí por razón de los recursos y capacidades que poseen.
• Dichos recursos y capacidades no están a disposición de todas las empresas en las mismas condiciones.

Tres actividades fundamentales:

• Identificar y medir sus recursos y capacidades.
• Evaluar estratégicamente esos recursos y capacidades: determinar en qué medida son útiles para obtener y mantener una ventaja competitiva y apropiarse de los rendimientos.
• Analizar cómo la dirección empresarial puede conseguir los recursos que necesita y explotar la dotación actual de recursos a nivel estratégico y corporativo.

Ventaja en costes

Ventaja en costes: el efecto aprendizaje consiste en que el tiempo de fabricación de una unidad de producto disminuye conforme se produce un mayor número de unidades. El efecto experiencia es una generalización del efecto aprendizaje: como consecuencia de la experiencia acumulada, el coste real del valor añadido total de la empresa disminuye en términos unitarios. En otras palabras, el coste unitario de un producto disminuye conforme aumenta la producción acumulada.

Economías que favorecen la ventaja en costes:

• Economías de escala: surgen de la relación técnica input-output, elevada cuota de mercado o especialización del trabajo.
• Economías de aprendizaje: perfeccionamiento de las rutinas organizativas.
• Desarrollo de nueva tecnología.
• Acceso a materias primas y mejor localización de la empresa.
• Alto poder de negociación con proveedores.
• Relaciones de cooperación con clientes y proveedores.
• Controles de costes, ajuste de capacidad productiva y eliminación de laxitud organizativa.