Reclutamiento, contratación y políticas de igualdad en la empresa: procesos y buenas prácticas de RRHH
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El reclutamiento del personal
Es el proceso de atraer y elegir candidatos adecuados mediante dos fases: reclutamiento (captación) y selección (elección).
Métodos de reclutamiento
Los métodos de reclutamiento se pueden agrupar en:
- Endógeno (interno): busca talento dentro de la plantilla (promoción interna), siendo más barato y rápido.
- Exógeno (externo): recurre a fuentes externas a través de servicios públicos (SEPE), ETT (empresas de trabajo temporal o intermediarias), bolsas de trabajo educativas, agencias de colocación o herramientas digitales como LinkedIn, InfoJobs y técnicas de Inbound Recruiting para mejorar la marca de la empresa (Employer Branding).
Proceso de selección
El proceso de selección se inicia con la preselección, analizando la carta de presentación, el currículum (CV) o videocurrículum, pudiendo utilizarse a veces IA y killer questions para descartar perfiles.
En la fase de selección se aplican diversas pruebas:
- Pruebas de personalidad y ajuste a la cultura de la empresa.
- Pruebas de cultura general.
- Pruebas psicotécnicas (aptitudes).
- Pruebas profesionales (teóricas y prácticas).
La entrevista personal permite evaluar la adecuación del candidato de forma directa y puede ser eliminatoria. El proceso se complementa con dinámicas de grupo (evaluación de liderazgo, gamificación) y videoentrevistas iniciales.
La contratación y las relaciones laborales
Legislación y definiciones
El marco normativo se basa en el Estatuto de los Trabajadores, los convenios colectivos, el contrato individual, la Ley de Libertad Sindical y normas de la UE. Para que exista trabajo legal deben darse cuatro factores:
- Voluntariedad: decisión propia del trabajador.
- Por cuenta ajena: el beneficio económico repercute en el empresario.
- Remuneración: existencia de sueldo o compensación económica.
- Subordinación: acatar órdenes e instrucciones del empresario.
Convenios y negociación
La negociación colectiva permite pactar condiciones adaptadas a un sector o empresa, dando lugar al convenio colectivo, que regula la relación entre la empresa y los representantes de los trabajadores.
El contrato de trabajo
El contrato de trabajo es un pacto individual que obliga a ambas partes. Debe incluir:
- Contenido: tareas y funciones del puesto.
- Duración: indefinido o temporal.
- Remuneración: salario mensual y pagas extras.
- Tiempo de trabajo: jornada laboral y vacaciones.
El período de prueba es voluntario y debe constar por escrito: máximo 6 meses para técnicos titulados y para el resto 2 meses (o 3 meses en empresas de menos de 25 empleados). El contrato puede ser oral, pero es obligatorio por escrito si supera las cuatro semanas.
La formación de los recursos humanos
La formación debe ser continua para asegurar la supervivencia empresarial ante los cambios tecnológicos y de mercado.
Estructura y tipos
La formación se divide en:
- Acogida: actividades para integrar a los nuevos empleados.
- Inicial: formación de base necesaria para el puesto.
- Promocional: formación destinada a facilitar ascensos internos.
- Continua: reciclaje y actualización de competencias.
E-learning
El aprendizaje online (e-learning) destaca por el ahorro de costes y tiempo, la flexibilidad y la facilidad para la conciliación. Como punto negativo, suele presentar baja retroalimentación debido a la menor interactividad directa.
Las políticas de igualdad e inclusión en la empresa
El objetivo es eliminar la discriminación y la brecha salarial, garantizando igualdad de trato en el acceso al empleo, la formación y la promoción.
Planes de igualdad
Bajo el RD 901/2020, los planes de igualdad son obligatorios para empresas de 50 o más trabajadores. Se diseñan con la participación de sindicatos, tienen una vigencia máxima de 4 años e incluyen una auditoría retributiva para asegurar que se paga lo mismo por funciones similares.
Políticas de inclusión
Las políticas de inclusión buscan valorar a la persona por encima de sus diferencias (etnia, edad, género) y se centran en colectivos en riesgo, entre ellos:
- Inmigrantes (barreras lingüísticas).
- Mayores de 55 años (brecha digital).
- Personas sin formación o en situación de calle.
Acciones clave
Entre las acciones clave para promover igualdad e inclusión destacan:
- Contratación sin sesgos y procesos de selección inclusivos.
- Salarios equitativos por antigüedad y función.
- Cultura organizacional basada en la solidaridad y el respeto.
- Medidas de conciliación, como teletrabajo y jornada flexible.
- Sensibilización y formación en diversidad e inclusión.
- Adaptación de puestos: eliminación de barreras físicas y uso de pictogramas para la diversidad funcional.