Publicidad y Persuasión: Conceptos Esenciales y Estrategias Comunicativas
La Publicidad: Concepto, Funciones y Tipos
La publicidad es una actividad que pretende informar acerca de productos, servicios e ideas, con el fin de atraer a los receptores e incentivarlos al consumo. A lo largo del tiempo, la publicidad ha adquirido diversas funciones:
- Financia los medios de comunicación.
- Informa acerca de los productos y servicios existentes en el mercado.
- Propone modelos sociales y pautas de conducta.
Se distinguen dos tipos principales de publicidad:
- La publicidad comercial: Persigue fines económicos, dando a conocer productos y servicios de consumo.
- La propaganda: Pretende persuadir sobre la validez de una ideología o la conveniencia de un comportamiento determinado.
Elementos Clave de la Comunicación Publicitaria
Para que la comunicación publicitaria sea efectiva, intervienen varios elementos fundamentales:
- El Emisor: Es la empresa que comercializa el producto o servicio. Tras un análisis de la situación del mercado, encarga a una agencia publicitaria la elaboración del mensaje.
- El Mensaje: Constituye el anuncio publicitario en sí.
- El Canal o Soporte: Es el medio a través del cual se difunde el mensaje (televisión, radio, prensa, internet, etc.), adaptando su código a este.
- Los Receptores: Son los consumidores potenciales del producto o servicio, a quienes finalmente llega el anuncio.
El Código de la Publicidad: Lenguaje Verbal y No Verbal
La publicidad utiliza un código mixto que varía según el medio de comunicación empleado para su difusión. Este código combina el lenguaje verbal y el lenguaje no verbal.
Lenguaje Verbal
Suele ir acompañado, especialmente en los anuncios impresos, de signos paralingüísticos como el diseño del logotipo. Dentro del lenguaje verbal, tiene especial relevancia el eslogan, una frase breve y fácil de recordar que exalta las bondades del producto.
Lenguaje No Verbal
Incluye dos tipos de signos:
- Los signos icónicos: Son las imágenes estáticas de la publicidad impresa y las imágenes en movimiento de la publicidad audiovisual.
- Los signos sonoros: Es decir, la música y los efectos acústicos presentes en la publicidad radiofónica y televisiva.
Procedimientos Persuasivos en Publicidad
Los procedimientos utilizados para persuadir al receptor son diversos:
- Exaltación de los valores del producto: Se destacan las cualidades que lo hacen único y diferente.
- Argumentación afectiva: Se busca provocar emociones en el receptor para generar una conexión.
- Apoyo en tópicos y valores compartidos: Los tópicos se ofrecen como verdades aceptadas o ideas comunes, buscando la identificación del público.
- Manipulación del código lingüístico: Uso estratégico del lenguaje para influir en la percepción.
Rasgos del Lenguaje Verbal Publicitario
El lenguaje verbal en publicidad posee características distintivas que buscan maximizar su impacto:
- Apelación al receptor: Se emplea la interrogación, la segunda persona o el imperativo para establecer una conexión directa.
- Innovación léxica: Se incorporan extranjerismos, acrónimos, tecnicismos y neologismos para crear un lenguaje fresco y distintivo.
- Ponderación: Se utilizan palabras de valor positivo, comparativos de superioridad y superlativos para realzar las cualidades del producto.
- Brevedad y concisión sintáctica: Se elimina todo lo que no es esencial para asegurar un mensaje claro y directo.
- Originalidad: Se emplean recursos retóricos propios del lenguaje literario para dotar al mensaje de creatividad y memorabilidad.