Qué es la publicidad: objetivos, tipos y funcionamiento
Concepto de publicidad
Concepto: la publicidad es la divulgación de noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, etc. Podríamos añadir que es el conjunto de técnicas que se usan con esa finalidad, utilizando los medios de comunicación. La expansión arrolladora de la publicidad y la proliferación de publicistas y agencias se produjo en los años 60 y se caracteriza por la supremacía del factor creativo.
La publicidad llega al público al que está destinada (público objetivo) a través de los medios, mediante una contraprestación económica y mediante una serie de acuerdos previos (emisión, situación en espacios de medio escrito, etc.) reflejados en el brief, documento escrito que debe contener todas las pautas e información sobre el producto necesarias para desarrollar la pieza o campaña publicitaria.
La tormenta digital también ha afectado a la publicidad que, en estos momentos, lucha por recobrar audiencias que eran cautivas pero que están migrando de los medios tradicionales (prensa, radio y TV) a las segundas y terceras pantallas que canalizan su nuevo medio que lo invade todo: internet. No hay peligro: la propia tecnología solventará el problema.
Características del objeto publicitario
Fuente o patrocinador: es decir, hay alguien necesitado de publicitar, informar, recordar o persuadir a un público objetivo de la bondad de sus productos, servicios, ideas... Por ello se dice que la publicidad se basa en la comunicación interesada en un fin.
Tiene un coste, que es variable según el canal o medio utilizado. Por ejemplo, un spot emitido por TV es mucho más caro que una inserción en un periódico local.
Utiliza medios masivos de comunicación: dependiendo del público objetivo al que se quiera llegar y de los recursos disponibles, la publicidad hace uso de los medios impresos (periódicos, revistas), la TV, la radio, internet, etc.
Objetivos de la publicidad
La publicidad tiene como objetivos informar, persuadir y recordar. Por ejemplo, si se desea provocar un aumento en las ventas de un producto, el objetivo de la campaña publicitaria será persuadir a su público objetivo para que compre.
Informar
Es el objetivo que se pretende alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria. Por ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que informar en un principio a los consumidores sobre los beneficios de su tecnología.
Persuadir
Se planifica en la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.
Recordar
Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros.
La seducción en la publicidad
Otro punto es la seducción, la ciencia de la publicidad, con la finalidad de estimular el uso sin que la razón intervenga de forma brusca y eficaz. La publicidad en sí es seducción que actúa sobre el consumidor potencial de forma visceral, sin analizar ni ponderar. Aunque pudiera parecer que la seducción es un medio que se utiliza con la colaboración del inconsciente, cuando se habla del poder de seducción de la publicidad no nos referimos a la publicidad subliminal.
Tipos de publicidad
Estimulación de la demanda primaria
Antes de promocionar su producto, el anuncio trata de crear demanda de un tipo de producto genérico. Se educa al potencial cliente en las virtudes de esa clase de artículo, pero sin destacar una marca determinada.
Estimulación de la demanda selectiva
En este nivel ya señalamos los rasgos distintivos que hacen preferible nuestra marca frente a los de la competencia.
Publicidad de respuesta directa
Es un tipo de publicidad apremiante, que basa su éxito en la ansiedad que se genera al ofertar.
Publicidad de respuesta retardada
Se busca crear el reconocimiento y la aprobación de una marca a lo largo del tiempo, insiste en lo beneficioso de su uso y va reforzando su cercanía y prestigio.
Publicidad empresarial
Trata de crear una atmósfera, un estado de opinión favorable a la empresa, no al producto, creando un marco favorable para todos los productos de la marca.