Psicología Organizacional y Social: Liderazgo, Emoción y Necesidades Relacionales
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Liderazgo Transformacional: Funciones Clave
El líder transformacional se enfoca en:
- Involucrar al equipo en los objetivos globales de la **organización** para que los perciba como propios.
- Motivar a los **equipos** a superar **límites** con objetivos ambiciosos y realistas.
- Generar relaciones de **confianza**, mostrando respeto e **interés** y preocupándose por el **bienestar**.
- Fomentar **comunicación fluida** y desarrollar **escucha activa**, con mentalidad abierta.
- Impulsar la **formación** para potenciar habilidades y mejorar la **productividad**.
Procesos de Decisión: Instinto, Emoción y Razón
Decidimos desde el instinto y la emoción, no solo la razón.
Sí, cuando el cerebro está en el **Modo 1** (o Tipo 1), existe la posibilidad de **reflexión** y **regulación emocional** desde la cognición.
En el **Modo 2** (o Tipo 2), la **respuesta emocional se impone** y no hay comunicación efectiva entre el **Córtex** (**Razón**) y el **Sistema Límbico** (**Emoción**).
Las Necesidades Relacionales Carenciales
Se identifican 9 necesidades relacionales carenciales (solo se detallan 3):
- **Necesidad de Apego:** Deseo de admiración, identificación y valoración.
- **Necesidad de Contención:** Deseo de pertenecer a una familia, lugar de convivencia, de defensa y contención.
- **Necesidad de Limitación:** Deseo de ser limitado, autoridad ejercida desde el cariño, y la posibilidad de una segunda oportunidad.
Hablamos de **necesidad** cuando hay **carencia**, es decir, no está cubierta. Esta se cubre de forma activa o pasiva.
- Si la **Necesidad de Apego** no se cubre, se crean **conductas anómalas** en la convivencia.
- La **Necesidad de Contención** es necesaria para sentirse seguro.
- La **Necesidad de Limitación** es imprescindible para el aprendizaje.
Manifestación de la Necesidad Relacional Carenciada
La manifestación depende de la necesidad específica:
- **Carencia de Identificación como ser único** (Forma Activa): Búsqueda constante de atención, comportamiento egocéntrico, necesidad de validación.
- **Carencia en el lugar de convivencia** (Forma Pasiva): Aislamiento, dificultad de **integración** y espacios compartidos.
Beneficios de Identificar Necesidades Relacionales Carenciadas
- Mejorar el **bienestar emocional** y las relaciones.
- Evitar **comportamientos disfuncionales**.
- Mejora de la **convivencia**.
- Ayuda a comprender y **empatizar**.
Comunicación Efectiva y Cultura Organizacional
Elementos Clave de la Comunicación en el Trabajo
- **Concisión y Claridad**.
- Ser **Constructiva**.
- **Escucha Activa**.
6 Consejos para la Comunicación Laboral
- Saber dónde y sobre qué temas comunicarse.
- **Desarrollar habilidades** de comunicación.
- Hablar **cara a cara**.
- Cuidar el **Lenguaje Corporal y Tono**.
- Priorizar comunicaciones de **ida y vuelta** (bidireccionales).
- Hablar con la **persona correcta**.
Características de la Cultura Empresarial
- **Valores compartidos**.
- Normas y **creencias**.
- **Clima organizacional**.
- **Comunicación abierta**.
- **Reconocimiento**.
Elementos Estructurales de la Cultura Organizacional
- **Misión y Visión**.
- **Valores**.
- **Liderazgo**.
- **Ambiente laboral**.
- Normas y reglas.