Protocol de Treball amb Suport (TaS): Fases i Metodologia

Fase 1: Selecció i Planificació Inicial

1. Difusió del programa i sensibilització: Sensibilitzar les empreses.
2. Contacte inicial: Contacte telefònic per conèixer el servei de Treball amb Suport (TaS) i oferir adaptacions.
3. Trobada inicial i acollida: Recollida de dades personals i valoració de la idoneïtat segons criteris establerts.
4. Discussió de la planificació: Conèixer diferents opcions, rebre assessorament sobre prestacions i conèixer els suports disponibles.
5. Pacte inicial: Acord i explicació del TaS. Compromís de l'usuari d'acceptar el TaS i compromís del professional de facilitar suports i ajustos necessaris per al treball.

Fase 2: Anàlisi de l'Ocupabilitat

1. Entrevista diagnòstica: Anàlisi de la trajectòria personal, formativa, laboral i l'ocupabilitat de la persona.
2. Diagnòstic d'ocupabilitat: Definició de l'objectiu professional, detecció de competències i necessitats en les àrees clau per elaborar el Pla de Treball (Pla T).
3. Construcció del perfil professional: Detecció de necessitats i recursos per millorar l'ocupabilitat i complir els requisits d'un lloc de treball.
4. Pla d'acció (1 any): Definició d'activitats que millorin l'empleabilitat mitjançant la incorporació de suports diversos.
5. Seguiment del pla d'acció: Avaluació contínua per pal·liar possibles dificultats que sorgeixin.

Detall del Diagnòstic i Perfil Professional

Diagnòstic de l'ocupabilitat

Analitzar l’ocupabilitat de la Persona amb Discapacitat (PD) mitjançant una entrevista estructurada i una fitxa diagnòstica, per detectar competències i necessitats i elaborar el Pla de Treball.

Construcció del perfil professional

• Disponible: Interès i competències que té la PD respecte a un lloc de treball.
• Exigible: Conjunt de competències requerides en el lloc de treball que són necessàries per realitzar bé les tasques i funcions.

Dades Rellevants del Protocol Inicial

10 Elements del Perfil Professional

1. Dades personals.
2. Dades sobre la discapacitat.
3. Estat de salut o discapacitat.
4. Persones involucrades en les deliberacions.
5. Formació.
6. Trajectòria professional.
7. Situació de desocupació.
8. Preferències laborals.
9. Aficions i interessos.
10. Competències base i transversals.

Durada del Programa TaS

El Reial Decret 870/2007 limita la duració de tot el projecte de TaS a 2 anys i mig com a màxim.

La Fundació Aura proposa la següent distribució:

• Formació prèvia i autonomia: 1 any.
• Programa d'inclusió laboral (pràctiques): 3-4 mesos.
• Programa de seguiment (mensual): Suports fixos o retirables.

Fase 3: Accés a l'Empresa

Vies d'Accés

1. Ordinària: La PD busca l'oferta i contacta amb les empreses. Els preparadors laborals intervenen perquè l'empresa conegui el procés.
2. Assistida: El professional contacta amb l'empresa, fa prospecció i sensibilització (Responsabilitat Social Corporativa, beneficis fiscals i fidelització amb les empreses).

Anàlisi del Lloc de Treball

L’ISL (Integrador Social Laboral) ha d’aprendre les tasques i el funcionament del lloc de treball per detectar adaptacions necessàries. Si la feina no és complexa, l’anàlisi es pot fer mentre la PD ja comença a treballar.

Aspectes a Analitzar

• Tasques: Passos, temps, materials, dificultats.
• Habilitats i competències: Exigència física, capacitats intel·lectuals, formació i habilitats complementàries.
• Condicions del lloc: Espai (fix o mòbil, interior o exterior).
• Condicions laborals: Horaris, descansos, responsabilitats, sou, vacances, etc.

Tipologia d’Ajustos del Lloc de Treball

Ajustos relacionats amb el tipus de feina i la persona:

• Lloc modelat: Es crea un lloc nou amb tasques de diferents llocs, adaptades a les habilitats de la PD. Això allibera altres treballadors i permet més temps.
• Lloc simplificat: S’eliminen tasques que la PD no pot fer i s’assumeixen altres més adequades.
• Lloc enriquit: S’afegeixen tasques per potenciar les habilitats i la inclusió de la PD.

Fase 4: Aprenentatge i Integració

Primer Contacte amb l’Entorn Laboral

Accés Autònom a l’Empresa

Cal valorar si la PD pot arribar sola, el mitjà de transport, si necessita ajuda o entrenament, i si coneix com arribar-hi. El preparador laboral pot ser necessari per a aquest entrenament.

Presentació i Pacte d’Ajust

El primer dia, el preparador/a acompanya la PD, es fa la presentació i la visita per l’empresa. Si tot està correcte, se signa el pacte d’ajust amb les condicions acordades entre les parts.

Àrees d'Aprenentatge

1. Autonomia en les tasques de treball.
2. Competències socials i de comunicació.
3. Orientació en l’espai i el temps de treball.
4. Autonomia en l’accés al lloc de treball.
5. Nivell d’autoconfiança i motivació envers el lloc de treball.

Aprenentatge de les Tasques i de la Cultura de l’Empresa

Tècniques per a l’Aprenentatge

• Mètodes: Encadenament, modelatge, assaig, reforç positiu.
• Suport: Tallers, repetició, llenguatge clar, plànings i materials visuals.
• Adaptació: Segons el que cal aprendre i les habilitats de la PD.

Suport Natural

És clau per ensenyar costums i integrar socialment. Ha de conèixer bé les tasques i l’entorn.

Dret a Adaptacions

La Llei d’Igualtat d’Oportunitats garanteix la participació plena de les persones amb discapacitat en tots els àmbits.

Tipus de Mesures d'Adaptació

• Accessibilitat universal: Adaptar l’entorn físic.
• Acció positiva: Suports extra com ajudes econòmiques o assistència.
• Ajustos raonables: Adaptar l’entorn segons les necessitats, sense càrrega excessiva per a l’empresa.

Adaptacions d'Horari i Jornada Laboral

• Flexibilitat horària per adaptar-se al transport.
• Pauses per cansament físic.
• Jornada parcial per motius de salut o formació.

Adaptacions Metodològiques

• Preveure una llista de tasques generals. El treballador/a, amb les persones de suport, n’autoavaluarà la realització.
• Seqüenciar en subtasques cada tasca: Es poden mostrar en un pòster, llibreta, tauleta, etc., amb símbols, text, fotografies o colors per aclarir-ho.
• Controlar el temps de cada tasca: Si la persona n’ha de fer diverses, utilitzar suport visual com un rellotge, llum o timbre.
• Assajar les rutines amb anticipació: Si es detecta algun esdeveniment que se surt de la rutina, els suports ho han de poder anticipar.
• Utilitzar temporalment les eines analògiques abans que les digitals: Per assegurar l’aprenentatge del sistema.
• Assignar temporalment o definitivament algunes funcions no essencials a altres treballadors/es.

Adaptacions d'Espais i Lloc de Treball

• Eliminar barreres arquitectòniques: Rampes, portes amples, bandes antilliscants.
• Organització de l’espai: Espais accessibles, tranquils, bucle magnètic, senyals visuals.
• Mobiliari adaptat: Armaris baixos, etiquetes en braille, eines d’abast.
• Suports a la comunicació: Ratolins/teclats adaptats, lectors de pantalla, programes per ampliar text, polsadors, etc.

Estabilització i Retirada del Suport

Estabilització

La persona fa les tasques correctament, però encara no de forma autònoma. El preparador/a redueix la seva intervenció i dona pas al suport natural. Es fa seguiment i reunions per valorar millores i objectius assolits.

Retirada del Suport

Es retira el suport quan ja no és necessari. La persona ha de fer la tasca sense errors durant un mes per considerar-ho consolidat.

Seguiment

El preparador/a ja no és a l’empresa, però fa visites, trucades o tutories periòdiques. Cal una bona comunicació per detectar incidències. La freqüència del seguiment es redueix a mesura que la persona avança.

Model amb Indicadors: Nivells de Suport a la Tasca

1. El PL executa: El treballador/a només observa.
2. Guia física: El PL guia les mans del treballador/a.
3. Suport puntual: El treballador/a fa la tasca amb ajuda en moments concrets.
4. Suport verbal/gestual: El treballador/a fa la tasca amb indicacions.
5. Autonomia: El treballador/a fa la tasca sol/a, el PL només supervisa.

Avaluació del Programa TaS

Avaluació del Procés i dels Resultats

• Grau de consecució dels objectius plantejats.
• Eficàcia de les diverses actuacions i activitats.
• El paper desenvolupat pel/la preparador/a laboral.

Avaluació de la Persona Usuària

• El nivell de consecució de les habilitats sociolaborals previstes.
• El grau de satisfacció obtingut.

Avaluació de l’Empresa Col·laboradora

• Balanç dels avantatges i inconvenients de la participació en el procés.
• Valoració de l’aportació contractada, pel que fa al rendiment.
• Valoració de la col·laboració i la implicació dels diversos integrants de l’empresa.