Procesos Cognitivos: Memoria, Pensamiento y Resolución de Problemas

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Memoria

La memoria es la función psíquica que consiste en fijar, conservar, reproducir, reconocer y localizar estados de conciencia adquiridos anteriormente.

Tipos de Pensamiento

Son parte de la memoria de largo plazo:

  • Pensamiento Convergente: Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional, y encuentra una única solución a los problemas que, por lo general, suelen ser conocidos, lógicos, convencionales, racionales o verticales.
  • Pensamiento Divergente: Se mueve en varias direcciones en busca de la mejor solución para resolver problemas a los que siempre enfrenta como nuevos.
  • Pensamiento Holístico: Este tipo de pensamiento es muy importante para el desarrollo de la creatividad, pues permite a directivos, artistas o científicos considerar las distintas situaciones y oportunidades como un "todo".
  • Pensamiento Lateral: Actúa liberando la mente del efecto polarizador de las viejas ideas y estimulando las nuevas, y lo hace a través de la perspicacia, la creatividad y el ingenio, procesos mentales con los que está íntimamente unido.
  • Pensamiento Vertical o Lógico: Se caracteriza por el análisis y el razonamiento. La información se usa con su valor intrínseco para llegar a una solución mediante su inclusión en modelos existentes. El pensamiento lateral es libre y asociativo.

El Pensamiento desde Diferentes Perspectivas

El pensamiento es abordable desde cinco modos diferentes (Banyard-Hayes, 1995):

  1. El pensamiento como asociación de ideas.
  2. El pensamiento como responsable de las exigencias biológicas.
  3. El pensamiento como adaptación al ambiente.
  4. El pensamiento como reestructuración cognitiva.
  5. El pensamiento como resolución de problemas.

Razonamiento Deductivo

El razonamiento deductivo es un proceso en el que se extraen inferencias –conclusiones acerca de una proposición, partiendo de otra u otras– e implicaciones de una suma de supuestos para aplicarlos a casos específicos o relacionarlos con otros conceptos.

Resolución de Problemas

Se entiende por resolución de problemas aquellas tareas que exigen procesos de razonamiento relativamente complejos, y no una mera actividad asociativa y rutinaria. Una persona se enfrenta a un problema cuando acepta una tarea, pero no sabe de antemano cómo realizarla.

Tipos de Problemas

Se consideran tres tipos de problemas:

  • Problemas de Ordenación: Son aquellos cuya solución exige el reordenamiento de un conjunto de elementos bajo un criterio determinado.
  • Problemas de Inducción de la Estructura: Son aquellos cuya solución exige la identificación de las relaciones existentes entre los elementos presentados, a fin de construir un nuevo conjunto de relaciones entre los mismos.
  • Problemas de Transformación: Son aquellos que exigen el empleo de diversos métodos con el fin de transformar un estado inicial o unas condiciones iniciales en una meta.

Fases de la Resolución de Problemas

La solución de un problema comprende las siguientes fases:

  • Fase de Preparación: Supone un análisis e interpretación de los datos disponibles inicialmente, de las restricciones y una identificación del criterio de solución.
  • Fase de Producción: Comprende varias operaciones: recuperación de la información de la MLP, exploración de la información ambiental, transformaciones en MCP, almacenamiento de información intermedia en la MLP y, eventualmente, alcance de la solución.
  • Fase de Enjuiciamiento: Evalúa la solución generada, contrastándola con el criterio de solución.

Heurística y Algoritmos

Un algoritmo es una regla que, si se sigue, garantiza llegar a una solución esperada, aunque la razón de su funcionamiento puede no ser comprendida por quien aplica el algoritmo.

Creatividad

La creatividad permite llegar a soluciones más efectivas, posiblemente con menos esfuerzo e incluso en menos tiempo.

Esquemas Cognitivos

El esquema puede verse como una organización cognitiva y estable que contiene la totalidad del autoconocimiento y del mundo; representa la información referente a una categoría particular de "personas, objetos y eventos".

Procesos Cognitivos

Los procesos son las operaciones que realiza el sistema para manipular y trasladar la información desde, hacia y entre las estructuras y el medio ambiente, con el fin de generar productos cognitivos. Las operaciones cognitivas son aquellas reglas de transformación, por medio de las cuales las estructuras profundas son trasladadas a las estructuras superficiales. Esta fase de procesamiento también influye en el tipo de manejo que se le dará a la información que ingrese al sistema o a la que ya existe almacenada.

Productos Cognitivos

Los productos o eventos cognitivos podrían definirse como las salidas finales o las conclusiones del sistema.

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