Proceso Estratégico de Selección de Personal y Etapas Clave
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Definición y Objetivo Central del Proceso de Selección
- Es el proceso realizado para cubrir uno o varios puestos de la organización.
- La meta es encontrar entre todos los candidatos a la persona más idónea para el puesto.
- Son condiciones previas necesarias: planificación, análisis de puestos de trabajo y el reclutamiento.
Fases del Proceso de Selección
1. Formulario de Solicitud
En la mayoría de los casos constituye el primer paso. Proporciona información general, siendo la primera criba entre empleados adecuados y no adecuados. La información recibida es procesada por un miembro del departamento de personal.
Los datos que se logran sobre el candidato son variados, incluyendo:
- Formación
- Experiencia
- Metas
- Capacidades y habilidades, etc.
2. Entrevista Inicial
Se profundiza sobre la información recibida en el formulario de solicitud. Normalmente, esta entrevista es corta y exploratoria, y la realiza un miembro del departamento de personal.
Funciones Principales de la Entrevista Inicial:
- Verificar si las capacidades, habilidades e intereses del candidato se adecúan a las características del puesto a ocupar.
- Explicar al candidato/a las características y tareas relacionadas con el puesto.
- Responder a cualquier duda que el candidato tenga sobre el puesto o sobre la organización.
Las preguntas realizadas han de estar referidas al puesto a ocupar y ser válidas para discriminar entre los candidatos adecuados e inadecuados.
3. Pruebas Estandarizadas
La meta principal es el logro de la objetividad. Han de ser válidas y fiables.
Criterios de Calidad de las Pruebas:
Validez
Han de ser adecuadas para evaluar las capacidades y habilidades que exige el puesto. Para ello, se examinan las descripciones de los puestos de trabajo.
Fiabilidad
Han de ser consistentes en sus resultados entre evaluadores diferentes y a lo largo del tiempo.
Tipos de Pruebas Comunes
- Pruebas de Habilidades o Aptitudes: Habilidades verbales, de cálculo, perceptivas, habilidades espaciales, etc.
- Pruebas de Psicomotricidad: Fuerza, coordinación, y habilidades motoras, etc.
- Pruebas de Conocimiento: Sobre aspectos relacionados con el puesto (escritas/verbales).
- Pruebas de Interés y de Actitudes.
- Pruebas de Personalidad (Ejemplos: MMPI, 16-PF...).