Proceso Administrativo y Teoría Clásica
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Teoría Clásica
Henry Fayol (1841-1925)
Identificó las principales actividades funcionales:
- Técnicas,
- Comerciales,
- Financieras,
- Seguridad,
- Contabilidad,
- Gerencia
Propone 14 principios de la administración:
- División del trabajo,
- Autoridad,
- Disciplina,
- Unidad de mando,
- Unidad de dirección,
- Subordinación del interés individual al bien común,
- Remuneración,
- Iniciativa,
- Equidad,
- Estabilidad,
- Espíritu de grupo,
- Centralización,
- Cadena escala,
- Orden
HUMANO RELACIONISTA
Comportamiento humano
Entender a los gerentes con el aspecto humano de la organización
Robert Owen (1771-1858)
Trabajadores como máquinas vitales
Idea de la necesidad del bienestar social de sus empleados
Construir mejores viviendas para sus trabajadores y redujo la jornada a 10.5 hrs.
Elton Mayo (mil algo)
Precursores en el empleo de métodos científicos en su estudio
Enfoca en los efectos psicológicos que provocan las condiciones físicas del trabajo:
- La moral y la productividad de los trabajadores se relacionan con aspectos de tipo afectivo y social
- Factores sociales son más motivadores que los económicos
- La solidaridad del individuo y la cohesión son de suma importancia
- La comunicación es un elemento fundamental
Abraham Maslow (1908-1970)
Teoría de la jerarquía de necesidades