Principios de Liderazgo y Dinámica de Grupos en Organizaciones

Grupos de Trabajo y Liderazgo Organizacional

Concepto de Grupo de Trabajo

• Un grupo de trabajo es un conjunto de miembros que trabajan de manera independiente en una organización y comparten una identidad social en forma de conciencia colectiva común.

Diferencias entre Grupos de Trabajo

• La responsabilidad de cada trabajador será distinta, originando un ordenamiento jerárquico.
• El estatus que ocupan los distintos trabajadores depende del significado, prestigio y valor asociado al puesto de trabajo. (Las diferencias en el estatus son: factores formales y factores informales).

Fuentes Fundamentales de la Autoridad de un Líder

• Base racional: Basada en patrones normativos y en el derecho a dar órdenes. Origina una autoridad legal.
• Base tradicional: Se fundamenta en la creencia del respeto y consideración a las tradiciones de la organización, comunidad o empresa.
• Base carismática: Se basa en la devoción a las características supuestamente excepcionales del líder y a las normas u órdenes que de este emanen.

Diferencias entre un Entorno Laboral y No Laboral

• En un entorno no laboral, el líder suele surgir de manera informal y espontánea, mientras que en el entorno laboral, la autoridad del líder del equipo o grupo de trabajo es oficial y parte de la jerarquía ya establecida.

Puestos o Posiciones Complementarios del Líder

• Líder de tareas u operativo: De naturaleza más formal, designado por la dirección de la empresa como jefe de grupo o equipo. Dirige sus esfuerzos hacia la producción, la mejora de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
• Líder socio-emocional: No siempre tiene carácter formal, siendo muchas veces un líder invisible para la empresa, pero reconocido por los trabajadores. Se interesa por conseguir la satisfacción de los compañeros y potencia las buenas relaciones entre ellos.

Tácticas de Influencia del Líder en sus Subordinados

• Persuasión racional
• Apelación a los ideales
• Consulta
• Apelación fraternal
• Apelación personal
• Cambio
• Legitimidad
• Presión

Elementos que Intervienen en el Proceso de Influencia

• Líder
• Seguidores
• Contexto situacional

Características de un Buen Líder

• Un buen líder sería aquel que sabe comportarse adecuadamente según las demandas que van apareciendo en las distintas situaciones que se producen, combinando en cada oportunidad su orientación hacia la tarea con su interés por las necesidades y expectativas expresadas por los miembros del grupo.

Funciones Básicas del Comportamiento de un Líder

• Cumplir con las tareas encomendadas.
• Satisfacer las necesidades de los miembros del grupo.

Distintos Estilos de Liderazgo

• Liderazgo basado en el interés por la tarea.
• Liderazgo basado en el interés por los miembros.

Factores Contextuales del Liderazgo

• Tipo de tareas
• Situación específica
• Grupo concreto de trabajo

Formación y Dinámica de Grupos en la Organización

Concepto de Grupo

• Es una organización interna con objetivos y metas comunes. Es un sistema organizado formado por dos o más individuos que desempeñan un papel determinado y que comparten unas normas que regulan la función de cada uno de sus miembros, con el fin de conseguir un objetivo común.

Finalidades de la Formación de Grupos

• Conseguir una mejor distribución.
• Conseguir una dirección y un control más eficaz del trabajo.
• La solución de problemas y la toma de decisiones.
• Recogida de información, de ideas y sugerencias relevantes para la organización laboral.
• Informar de las decisiones adoptadas a todos aquellos miembros de la organización.
• Incrementar el nivel de compromiso de los miembros del grupo.
• Resolver conflictos dentro de la organización.

Consecuencias Desfavorables de la Formación de Grupos

• Difuminación de la responsabilidad.
• Incremento del conformismo y la disminución del juicio crítico entre sus miembros.

Nivel de Conformidad y Tipos de Grupos

• Grupos formales (permanentes o temporales)
• Grupos informales

Factores que Intervienen en la Formación de Grupos

• Proximidad física.
• Proximidad profesional.
• Proximidad de la tarea.
• Proximidad social.

Permanencia Temporal de los Grupos

• Grupos permanentes
• Grupos temporales

Tipos de Grupos Permanentes

• Grupo directivo
• Grupo de ejecutivos y mandos intermedios
• Grupo de especialistas
• Grupo de trabajadores

Tipos de Grupos Temporales

• Comités temporales.
• Grupos para el estudio de proyectos.
• Grupos de negociación.