Principios Fundamentales y Teorías Clásicas de la Administración Empresarial
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Teorías de Taylor: La Gestión Científica
El principal interés de Frederick Taylor fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, a través de la aplicación del método científico. Sus principios insisten en:
- El uso de la ciencia para determinar el mejor método de trabajo.
- La generación de armonía y cooperación grupal.
- La obtención de la máxima producción posible.
- El desarrollo integral de los trabajadores.
Teorías de Fayol: Los Principios Universales de la Administración
Henri Fayol dividió las actividades industriales en seis grupos fundamentales:
- Técnicas
- Comerciales
- Financieras
- De seguridad
- Contables
- Administrativas
Fayol advirtió la necesidad de la enseñanza de la administración y formuló 14 principios de la administración, entre los que destacan:
- Autoridad y Responsabilidad: Fayol señaló que la autoridad y la responsabilidad deben estar relacionadas entre sí, y que la segunda debe desprenderse de la primera. Concebía la autoridad como una combinación de factores oficiales, los cuales se derivan del puesto que ocupe el administrador, y de factores personales.
- Unidad de Mando: Esto significa que los empleados deben recibir órdenes de un solo superior.
- Cadena Escalar (Jerarquía): Fayol concebía a esta como una “cadena de superiores” desde el rango más alto al más bajo, la cual, siempre y cuando no fuera ignorada innecesariamente, debía eliminarse en caso de que su escrupuloso seguimiento fuera perjudicial.
- Espíritu de Cuerpo: Este principio establece que “la unión hace la fuerza”, siendo una prolongación del principio de unidad de mando, con particular insistencia en la necesidad del trabajo en equipo y en la importancia de la comunicación.
Funciones Clave de los Administradores
Estas funciones constituyen una estructura muy útil para organizar los conocimientos administrativos:
Integración de Personas
Consiste en ocupar con personas los puestos de la estructura de la organización y en mantener esos puestos ocupados.
Dirigir
Es influir en las personas para que contribuyan a la organización y a las metas de grupo.
Control
Es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes establecidos.
La Planeación
Estriba en elegir misiones y objetivos y las acciones para llevar a cabo aquellas y alcanzar estos, y requiere que se tomen decisiones.
La Organización
Supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa.
Diversos Enfoques Administrativos
Enfoque Administrativo: Comportamiento Interpersonal
Es el análisis que centra su atención en el comportamiento interpersonal, las relaciones humanas, el liderazgo y la motivación. Se basa principalmente en la psicología individual.
Enfoque Administrativo Empírico o de Casos Prácticos
Es el análisis que estudia la experiencia a través de casos prácticos, al identificar éxitos y fracasos históricos.
Enfoque Administrativo Matemático o Ciencia de la Administración
Es el análisis que principalmente toma en cuenta los procesos, conceptos, símbolos y modelos matemáticos. Este enfoque contempla la administración como un proceso puramente lógico, que se expresa en símbolos y relaciones matemáticas.
Enfoque Administrativo: Teoría de la Toma de Decisiones
Es el análisis que centra la atención en la toma de decisiones, en las personas o grupos que toman decisiones y el proceso decisorio. Algunos teóricos utilizan la toma de decisiones como punto de partida para estudiar todas las actividades de la empresa.