Principios Fundamentales y Estructuras en la Organización Empresarial Moderna

T.2 La Organización del Trabajo

El objetivo principal de la organización es coordinar todos los medios a disposición de la empresa para que, con los mínimos costes y el mínimo esfuerzo, se obtengan los objetivos previamente marcados.

Escuelas de la Organización Científica del Trabajo

Sus principios fundamentales para disminuir los costes de producción son:

• Análisis y diseño de cargos y tareas.
• Especialización de funciones.
• Descentralización de responsabilidades.
• Racionalización del trabajo, eliminando tiempos ociosos.
• Incentivos salariales, basados en la productividad.

Los Principios de Fayol

Henri Fayol estableció principios clave para la administración:

• División del trabajo.
• Jerarquía bien definida.
• Unidad de mando y dirección.
• Remuneración equitativa y satisfactoria.
• Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.

Escuela de Relaciones Humanas

Esta escuela centró su atención en el trabajo humano y llegó a las siguientes conclusiones:

• Existían incentivos distintos a los materiales y a los objetivos de carácter social (además de maximizar el beneficio).
• Es esencial la atención por parte de la empresa hacia el trabajador, con la finalidad de que este se sienta emocionalmente satisfecho y esto repercuta positivamente en su productividad.
• El ser humano no se puede programar como una máquina.

Conceptos Fundamentales

División del Trabajo

Hace referencia al número de tareas distintas en que se distribuye el trabajo necesario para la producción de un bien o servicio.

Organización Formal

Se define como la estructura intencional, definida e identificada, en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. Es una estructura a la cual se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir los objetivos predeterminados.

Tipos de Relaciones en la Estructura Organizativa

La estructura organizativa tiene diferentes maneras para relacionarse:

Relaciones Lineales

Se producen cuando hay un enlace de órdenes; es decir, una persona manda y otra obedece.

Relaciones de Staff o Equipo Asesor

Tienen como finalidad el asesoramiento por parte de especialistas (por ejemplo, abogados).

Relaciones Funcionales

Son un conjunto de especialistas que tienen autoridad y responsabilidad sobre todo lo que se refiere a su especialidad.

Modelos de Estructura Organizativa

Modelo Lineal o Jerárquico

Manda uno y los demás siguen sus órdenes.

• Ventajas: La simplicidad.
• Inconveniente: Muchos ejercen más poder del que tienen.

Modelo Funcional

Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa.

• Ventaja: Disponen de especialistas dentro.
• Inconvenientes: Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe.

Modelo en Línea y de Asesoramiento (Staff)

Intenta solucionar los anteriores.

• Ventajas: Asesoramiento de especialistas.
• Inconvenientes: Decisiones lentas.

Modelo en Comité

Cooperación de varias personas para asumir autoridad y responsabilidad.

• Ventajas: Varios puntos de vista.
• Inconvenientes: Tarda mucho en tomar las decisiones.

Modelo Matricial

Modelo típico de las empresas industriales; tienen como mínimo dos variables organizativas.

• Ventajas: Organización flexible.
• Inconvenientes: Organización de varias personas aunque vengan de otro proyecto.