Principios y evolución de la administración: funciones, escuelas y autores clave

Administración: ¿qué es la administración?

Administración: Coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas. La administración requiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización.

Definición de organización

Organización: Conjunto de personas y tecnología combinadas para alcanzar metas. Las organizaciones existen dentro de un medio ambiente.

Elementos de la organización

• Personas
• Tareas
• Administración: proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar.

Práctica y teoría

• Práctica y teoría

• En todos los niveles es importante la administración.

• Los administradores, en general, intentan resolver los problemas mediante la experiencia, pero se olvidan de que pocas veces dos situaciones administrativas son idénticas.

• Práctica y teoría

• El teórico: observa y analiza para generalizar, para que fenómenos semejantes puedan ser resueltos a través de la aplicación de principios o reglas.

Evolución de la administración

Examinar la historia de la administración nos permitirá entender la teoría y la práctica de la administración moderna.

• Vamos a centrarnos en los orígenes de muchos conceptos contemporáneos y cómo evolucionaron para reflejar las necesidades de las organizaciones y la sociedad.

Primeros emprendimientos organizados (dirigir personas, planear, etc.)

Siglo XV (similitud con línea de montaje, sistema de inventario)

Acontecimientos previos al s. XX

Ejemplos históricos

• Pirámides de Egipto
• Muralla China
• Ciudad de Venecia
• 1776 - Adam Smith
• Revolución Industrial

Teorías de la administración

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA: Frederick Taylor
TEORÍAS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN: Henry Fayol
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Elton Mayo

Frederick Taylor (1911)

Frederick Taylor (1911): fundador de la escuela de administración científica. Empezó desde abajo (operaciones). Consideraba la administración como un campo de conocimientos (de la experiencia al estudio sistemático y de la improvisación a la planeación).

Idea central de su planteamiento: lograr el hombre idóneo para cada función, proporcionarle el equipo adecuado y una organización eficiente.

Trabajo: comportamiento mecánico.

Administración científica

Frederick Taylor analiza principalmente:

• Análisis del trabajo a ser realizado.
• Tarea a ser ejecutada.
• Movimientos y tiempos necesarios para ello.
• Objetivo: buscar la mayor productividad.

Esta escuela se orientó a definir procesos lógicos para hacer las tareas (métodos).

Henry Fayol

H. Fayol se centró en el estudio de la organización como un todo. Clasificó las actividades de la organización en seis funciones:

• Técnica
• Comercial
• Financiera
• De seguridad
• Contabilidad
• Administración

Elton Mayo

Elton Mayo concluye que los estudios arrojaron nuevos conocimientos sobre el comportamiento de individuos y grupos:

• Interrelaciones satisfactorias dentro de un grupo.
• Sentido de pertenencia al grupo.
• Influencias grupales afectan conductas.
• Seguridad laboral grupal: las actitudes son importantes para la productividad.