Principios Clave de la Estructura y Dinámica Organizacional

Conceptos Fundamentales de Organización y Gestión Empresarial

Exigencias Organizativas Clave

Las exigencias organizativas clave incluyen:

• Control de costo
• Mejora de calidad
• Creación de capacidades distintas
• Descentralización de la toma de decisiones
• Reducción del tamaño de la empresa

La Economía Globalizada

Se define a una economía mundial integrada con el movimiento sin restricciones de bienes, servicios y mano de obra a escala transnacional. También proyecta la imagen de un mundo cada vez más interconectado con la libre circulación de capitales entre países, flujos que transitan libremente entre países.

Globalización

Es la integración de la producción y el consumo en todos los mercados del mundo, de tal forma que decisiones tomadas en los lugares más lejanos nos pueden afectar de una u otra forma.

Niveles del Comportamiento en Recursos Humanos

El comportamiento en Recursos Humanos se divide en 3 niveles:

• Comportamiento social: Muestra las relaciones de la organización como un todo con la sociedad.
• Comportamiento organizacional: La organización es un todo; sus componentes actúan entre sí y con los elementos relevantes del ambiente.
• Comportamiento individual: Este nivel refleja el comportamiento de las personas y de los grupos en la organización.

Elementos de los Sistemas

Los sistemas están compuestos por 4 elementos:

• Entrada o insumos: Provienen del ambiente externo del cual se obtienen los recursos e insumos.
• Proceso u operaciones: Es el núcleo del sistema; las entradas son procesadas o transformadas en salidas o resultados.
• Salidas o resultados: Es el resultado de la operación del sistema.
• Retroalimentación: Es la acción que ejerce la salida sobre la entrada para mantener el equilibrio en el funcionamiento del sistema; es una acción de retorno.

El Ambiente

El ambiente es todo lo que rodea a un sistema. En el ambiente se encuentran las oportunidades y las amenazas del sistema.

Conceptos Clave de Sistemas y Organización

Holismo: Doctrina que propugna la concepción de cada realidad como un todo distinto de la suma de las partes que lo componen.

Sinergia: Se presenta cuando dos o más causas que actúan en conjunto producen un efecto mayor que la suma de los efectos que producirían por separado. Es el resultado del trabajo en equipo. En la empresa se produce por la interacción de las diferentes áreas de la empresa y se nota por los resultados.

Entropía: Se refiere a la pérdida de energía en sistemas aislados que los llevan a la degradación, a la desintegración y a la desaparición. Esto se combate con la información, usándola y tomando decisiones en base a la información.

Homeostasis: Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Es la capacidad del sistema para mantener las variables dentro de ciertos límites.

Negentropía (Entropía Negativa): Es un proceso por el cual todas las formas organizacionales tienden a la extinción. La entropía negativa o negentropía son los procesos contrarios con los que se detienen los procesos entrópicos y se restablece la energía, manteniendo indefinidamente la estructura organizacional.

Roles en la Organización

Trabajador de línea: Son los trabajadores encargados de cumplir los objetivos de la empresa (producción y marketing).

Trabajador staff: Son todos los demás trabajadores. Son responsables de la asesoría y consultoría internas en la organización. Su función es apoyar y complementar a las unidades de la línea para que funcionen mejor.

Tipos de Organización

Organización (general): Empresa humana creada y moldeada intencionalmente para alcanzar los objetivos determinados.

Organización formal: Es la organización formalizada por la empresa. Está reducida al lugar físico de la empresa y a la jornada de trabajo. Se limita a los asuntos exclusivos del negocio.

Organización informal: Surge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal. Surge por amistad entre las personas.