Principios y características de los Servicios Sociales

6. Normalización-Integración

Tendencia prioritaria a mantener al ciudadano en su propio entorno social, familiar y cultural, procurando su reinserción y atención, utilizando recursos comunitarios.

• Superación institucionalización cerrada.
• El derecho a la diferencia.
• Nuevas fórmulas de institucionalización.
• Principio vinculado a la disposición de suficientes y diversificados recursos.

7. Participación

Los poderes públicos fomentarán la presencia de los ciudadanos en la planificación, control y gestión de los SS.SS y en la investigación y evaluación de necesidades sociales.

• Eficacia en la propuesta y colaboración de soluciones.
• Deben concretarse los cauces de participación.
• Funcionamiento real de los órganos de participación.

8. Descentralización

Atribuir o delegar el ejercicio de las competencias a los entes más próximos al ciudadano, en este caso, mediante el progresivo desplazamiento de los SS.SS. hacia órganos e instituciones más próximas al usuario.

• Garantizar una igualdad de servicios y prestaciones para todos.
• Necesario unidades locales con poder real de decisión y gestión de los recursos.

9. Planificación-Coordinación

Conocimiento de la realidad para poder adecuar necesidades y recursos mediante la planificación y junto con la coordinación aprovechar al máximo los recursos existentes y prever los necesarios.

• Análisis del contexto.
• Establecimiento de prioridades en la solución al problema.
• Búsqueda de alternativas de acción.
• Selección de la más idónea.
• Elaboración de un plan de intervención.
• Evaluación del plan.

Características fundamentales

• Extensión a todos los ciudadanos.
• Organización territorial adecuada.
• Coordinación.
• Retroalimentación.
• Planificación por cada territorio.
• Adaptación al medio.

Prestaciones Servicios Sociales

- Técnicas. Actividades de intervención social que realizan los profesionales que trabajan dentro del SPSS y tienen un carácter universal y gratuito.

• Información recursos disponibles.
• Valoración individualizada de necesidades y problemas.
• Mediación familiar universal y gratuito.
• Asesoramiento, apoyo y acompañamiento.
• Protección jurídica y social.

- Económicas. Prestaciones dinerarias de carácter periódico o puntual concedidas para facilitar la inclusión, apoyar el cuidado de personas en situación de crisis, integración y desarrollo personal.

• Renta Mínima de Inserción.
• Ayudas de emergencia social.
• Ayudas temporales de apoyo a la integración y desarrollo personal.
• Ayudas particulares para el fomento del acogimiento familiar, paliar situaciones de necesidad y garantizar mínimos de subsistencia.
• Cheques-servicio.
• Pensiones no contributivas de invalidez y jubilación.

- Materiales. Aquellas cuyo contenido económico es sustituido (todo o parte) por su equivalente material. Su uso y disfrute puede estar condicionado a su

• Atención residencial.
• Atención diurna.
• Atención domiciliaria.
• Manutención participación en el coste.
• Teleasistencia.
• Ayudas Técnicas.

Naturaleza del Sistema Público de SS.SS

• Su finalidad no es otra que, junto a los sistemas de S.S, educación y empleo, la mejora del bienestar social de los ciudadanos.
• Su composición es el conjunto de normas, sustantivas, de organización y de procedimiento, relacionadas y compatibles entre sí, que regulan las prestaciones y actividades de SS.SS.

Quienes tienen derecho a los SS.SS

• Todas las personas de nacionalidad española, empadronadas en alguno de los municipios de su respectiva C.A.
• Todas aquellas personas que tengan la ciudadanía de la U.E.
• Los extranjeros, asilados, refugiados y apátridas que se encuentren en el territorio de la C.A. Española.

Necesidades básicas a las que responden los SS.SS

• Necesidad de acceder a los recursos sociales (facilitando la igualdad de oportunidades a todos los ciudadanos en el uso de los recursos que ofrece la sociedad).
• Necesidad de convivencia, alojamiento y calidad de vida en el entorno personal (en el desarrollo del derecho a la autonomía personal en el marco de convivencia que libremente decidan las personas).
• Necesidad de integración social para la superación de la exclusión social (Posibilitando la creación de condiciones personales y sociales para la participación de todos los ciudadanos en la vida social, sobre la base del desarrollo de una política social y económica armónica).
• Necesidad de solidaridad social (potenciando la responsabilidad social como instrumento superado de discriminación social e institucional).

Niveles de atención de los SS.SS

• Nos permiten averiguar el grado de necesidad o problemas para ofrecer una respuesta desde los SS.SS.
• Se organizan de manera integrada y complementaria.