Preguntas Clave sobre Gestión en Salud: Visión, Misión, Trabajo en Equipo y Eficiencia

Conceptos Clave en la Gestión de Salud

Características de la visión de una organización: MEDIBLE, CLARA, ESTRATÉGICA, INSPIRADORA.

Valores que debiera tener una misión de un centro de salud primaria rural: CALIDAD DE ATENCIÓN, HUMANISMO, PUNTUALIDAD, AMABILIDAD.

Asertividad y Eficiencia en Servicios Clínicos

Ejemplos de poca asertividad en un servicio clínico:

• Quedarse sin insumos clínicos.
• No tener suficientes camas en el servicio.

Ejemplos de trabajo poco eficiente: (No proporcionado en el texto original)

Usuarios Internos y Gestión

Usuarios internos en un CESFAM: LABORATORIO CLÍNICO, FARMACIA.

Definición de gestión: ACCIONES COORDINADAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES CON EFICACIA Y EFICIENCIA.

Trabajo en Equipo: Características y Confianza

Características del trabajo en equipo:

• Si ya delegué mi tarea a otro, debo saber qué está pensando para terminar su trabajo y si lo va a cumplir.
• Mantener una relación sana y de respeto con el equipo.

Elementos que favorecen la confianza en un equipo de trabajo:

• Aceptar ideas de todo el equipo y escucharlas.
• Delegar tareas de la organización al equipo.

Diferencias y Beneficios del Trabajo en Equipo

Diferencias entre trabajo en grupo y trabajo en equipo:

• Trabajo en grupo: cada uno se preocupa de su trabajo.
• Trabajo en equipo: todos se preocupan por lograr y llegar a la meta, por lo cual lo puedo delegar.

Beneficios del trabajo en equipo en una organización: MEJOR CLIMA LABORAL, MEJOR EFECTIVIDAD… (Lista incompleta en el texto original)

Acciones para que una enfermera potencie el trabajo en equipo: (No proporcionado en el texto original)

Recursos y Objetivos en la Gestión

Según la gestión en salud moderna, el recurso más importante es el recurso HUMANO.

Organizar los recursos económicos en forma óptima es ser EFICIENTE.

En una empresa, haber logrado los objetivos definidos es ser EFICAZ.

Verdadero o Falso: Conceptos Clave

V: La misión de una empresa determina y detalla lo que es esencial, razón de ser de la empresa.

V: La atención en salud debe priorizar ser costo, eficiente y efectiva.

F: Trabajo en grupo y trabajo en equipo tienen el mismo significado. NO TIENEN EL MISMO SIGNIFICADO PORQUE EN EL TRABAJO EN GRUPO CADA UNO SE PREOCUPA DE SU TRABAJO, NO ASÍ EN EL TRABAJO EN EQUIPO DONDE TODOS TRABAJAN EN CONJUNTO.

V: La atención en salud requiere jefaturas con variados conocimientos tales como gestión y liderazgo.

V: Los líderes en salud deben incorporar conocimientos de economía y marketing de empresas.

F: Si logramos las acciones con menor uso de recurso eso es eficacia. NO PORQUE ESO ES EFICIENCIA.

F: El recurso de mayor relevancia en las organizaciones es el recurso financiero. ES EL RECURSO HUMANO.

F: La gestión como disciplina es aplicable solo en gestión de salud. EN TODO TIPO DE ORGANIZACIÓN.

V: Dar solución oportuna y efectiva de los problemas individuales y colectivos potencia el trabajo en equipo.